ممثل خدمة عملاء
شركة لاند جروب - مدينة المرح fun city
Total years of experience :17 years, 8 months
القيام بمهمة خدمة العملاء من حيث
الرد على الاستفسارات
استقبال المكالمات
حجز مواعيد الرحلات المدرسية والحفلات
حجز مواعيد حفلات اعياد الميلاد
تولي مهام المدير فى حالة غيابه
تولى مسئولة ادارة مكتبة مركز الشباب والقيام بانشطة المكتبة سواء الداخلية او الخارجية
القيام بوضع خطة العمل والنشاط للمكتبة ( الخطة السنوية, والنصف سنوية, الشهرية )
القيام بعقد ندوات تقافية و دينية يحاضر فيها محاضرين متخصصين فى مجالات مختلفة
القيام بعمل حملات التوعية والتثقيف بين اهالى القرية باشراف من وزارة الشباب والرياضة و بالتعاون مع وزارة الثقافة
المساعدة فى اكتشاف المواهب الادبية والشعرية لدى الطلاب والسعى لتنميتها عن طريق اشراكهم فى بيوت الثقافة .
المساعدة فى وضع خطة النشاط العامة لمركز الشباب وتحديد الميزانية المناسبة لكل نشاط
تولى مسئولة ادارة مكتبة المدرسة والقيام بتجهيز جدول حصص المكتبة الخاصة بالصفوف الدراسية
القيام بوضع خطة العمل والنشاط للمكتبة ( الخطة السنوية, والفصلية, الشهرية )
التخطيط والتنفيذ لانشطة المكتبة ( مسابقات ثقافية - مسابقات بحثية - زيارات علمية - رحلات )
تدريب الطلاب على الفهرسة والتصنيف و كيفية ترتيب المقتنيات الترتيب الصحيح ضمن نشاط اصدقاء المكتبة
القيام بتوفير مصادر المعلومات والكتب التى تخدم المنهج الدراسى
العمل على اصدار المجلات العلمية وتصميم مجلات الحائط واللوحات الارشادية التى تحث على القراءة والتعلم
القيام بتدريس منهج مادة (المكتبة ) للمرحلة الابتدائية من الصف الاول وحتى السادس وهو منهج اقرته وزارة التربية والتعليم بمصر
القيام بتدريب المعلمين العاملين بالمدارس الحكومية على منهج شهادة ICDL بجميع مراحله السبعة
تجهيز وتهيئة المعلمين المتقدمين للاختبار
• القيام على خدمة ومساعدة رواد المكتبة بجميع فئاتهم من اعضاء هيئة تدريس وطلاب وباحثين
• ترميم وصيانة مقتنيات المكتبة من الكتب باستخدام اساليب الترميم المناسبة
• انشاء قاعدة بيانات بمقتنيات المكتبة وعرضها فى شكل فهارس يدوية وآلية
• القيام بعمليات التزويد الدورية لمقتنيات المكتبة
• العمل على تنظيم جدول الزيارات بين مكتبة كلية الاداب و باقى الكليات
• القيام بمتابعة عمليات الاستعارة ( الداخلية والخارجية ) وكذلك عمليات التبادل
• مراجعة استمارات الفهرسة ( الوصفية والموضوعية ) وكذلك عمليات التصنيف لمقتنيات المكتبة ضمن مشروع المكتبة الرقمية
• القيام بادخال بيانات الفهرسة لمقتنيات المكتبة على الحاسب الآلى باستخدام قواعد البيانات وكذلك النظم الآلية الحديثة مثل نظام مارك ونظام Isis