lylia choutri, Marketing Senior Manager

lylia choutri

Marketing Senior Manager

Wataniya Télécom Algérie, membre du groupe Qtel

Location
Algeria - Algiers
Education
Bachelor's degree, langue
Experience
16 years, 0 months

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Work Experience

Total years of experience :16 years, 0 months

Marketing Senior Manager at Wataniya Télécom Algérie, membre du groupe Qtel
  • Algeria - Algiers
  • My current job since June 2011

lancement du programme de fidélité Noudjoum
Segmentation
lancement du programme anti churn
custmoer value
customer experience

Marketing Churn Managment& Retention Manager at Orascom Telecom
  • Egypt
  • July 2009 to May 2011

Consiste à mener à bien la gestion de lactivité pour latteinte des objectifs daffaires en fournissant une expertise analytique et stratégique.
Influencer les orientations de son secteur dactivité en sassurant quelles correspondent à la vision globale de la corporation de lentreprise en termes de stratégie de Rétention et de fidélisation.

Collection Acting Manager at Orascom Telecom Algerie
  • Algeria - Algiers
  • September 2007 to December 2008

mise en place et lancement d'une strategie de recouvrement des lignes selon le dunning process mis en place.

Education

Bachelor's degree, langue
  • at faculté d'alger
  • January 1998

Specialties & Skills

Marketing Mix
Word Of Mouth Marketing
Customer Service
Team Management
Telecommunications
Segmentation
Loyalty Marketing
Loyalty Program Development
Customer Retention
Customer Experience
Value Selling

Languages

French
Expert
English
Beginner
Arabic
Expert