norhan mahmoud, استقبال وخدمة عملاء

norhan mahmoud

استقبال وخدمة عملاء

شركة رايت لخدمات الانترنت

Location
Egypt - Suez
Education
Bachelor's degree, دبلومة التربوى نظام عام بالغة فرنسية
Experience
0 years, 5 months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :0 years, 5 months

استقبال وخدمة عملاء at شركة رايت لخدمات الانترنت
  • Egypt - Suez
  • January 2012 to May 2012

استقبال العملاء وتسديد الفواتير وكذلك تقديم الخدمات حين تواجه العميل مشكلة وعرض العروض الجديدة

Education

Bachelor's degree, دبلومة التربوى نظام عام بالغة فرنسية
  • at دبلومة تربوية
  • May 2012

حاصل على نسبة مئوية 82,59% بتقدير جيد جدا بالدبلومة العامة بالتربية نظام العام الواحد

Bachelor's degree, لغة فرنسية
  • at الاداب والعلوم الانسانية
  • September 2010

حاصل على نسبة مئوية 60,30% بتقدير مقبول بالغة الفرنسة وادابها

Specialties & Skills

Library 2.0
Customer Relations
Common Criteria
Receptionist
Client Handling
التعامل مع العملاء

Languages

English
Expert
French
Intermediate

Training and Certifications

icdl 2003 (Certificate)
Date Attended:
September 2011
Valid Until:
November 2011
شهادة بالمستوى 5 و6 لغة انجليزية وبورصة وinterview&excel advanced2010 (Certificate)
Date Attended:
March 2011
Valid Until:
April 2011
شهادة باتمام دراسة من مستوى 6 حتى العاشر (Certificate)
Date Attended:
April 2011
Valid Until:
October 2011