إسراء قاسم, Systems Engineer

إسراء قاسم

Systems Engineer

Precast FZCO

البلد
الإمارات العربية المتحدة - أبو ظبي
التعليم
بكالوريوس, الهندسة الصناعية و الادارة الهندسية
الخبرات
5 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :5 years, 9 أشهر

Systems Engineer في Precast FZCO
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2020

• Coordinated and conducted trainings related to RTUs for clients (2-
6 engineers)
• Trained and certified in Advanced Training for Ovarro TBOX and
Kingfisher PLUS RTUs
• Assigned to prepare BOQs, compliance statements, and technical
proposals for RTUs-related projects (Kingfisher and TBOX).
• Handled, supported and solved cases related to Kingfisher and
TBOX RTUs.

Vice President في Institute of Industrial and Systems Engineers/Chapter #744
  • الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
  • سبتمبر 2019 إلى مايو 2020

• Won the Golden award 2020 in the Chapter Recognition Program.
• Elected with more than +100 votes.
• Managed group of 15 members.
• Assisted the president as required and assumed his duties as
necessary due to president's absence.
• Attended leadership trainings either in Region or Annual
conferences

Practical Industrial Engineering Intern في Al Rawabi Dairy Company
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • يونيو 2019 إلى يوليو 2019

• Completed 240 Hours of Practical Training
• Checked the daily orders and schedule them with Supervisors
• Tested new products to resolve and identify any issues

Events Coordinator في Institute of Industrial and Systems Engineers/Chapter #744
  • الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
  • سبتمبر 2018 إلى مايو 2019

• Solicit volunteers for the Program Committee and oversee its activities.
• Soliciting input from chapter members regarding potential topics.
• Provide information about programs/events to the newsletter editor and other officers for publication/distribution in a timely manner
• Ensure that Evaluation Forms are completed by all attendees at each chapter program
• Compile, analyze, and summarize monthly/annual event Evaluations
• Provide summary write-up of programs/events for newsletter each month.
• Summarize all events so they can be added in Newsletter and websites.

Customer Service Executive في wadi.com
  • الإمارات العربية المتحدة - دبي
  • يونيو 2017 إلى أغسطس 2017

• Utilized proper telephone etiquette and asked in-depth questions to immediately find solutions to issues for customers.
• Evaluated interactions between associates and customers to assess personnel performance and customer satisfaction.
• Evaluated customer information to explore issues, develop potential solutions and maintain high-quality service

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, الهندسة الصناعية و الادارة الهندسية
  • في جامعة الشارقة
  • يونيو 2020

• B.SC. Industrial Engineering and Engineering Management • Graduate with a rate of 3.79/4.00 (Honors)

الثانوية العامة أو ما يعادلها, Scientific Section
  • في Mariya Al Qibtiyya High School
  • يونيو 2016

• High School Diploma, Scientific Section. • Graduate with Excellence, 93.8%

Specialties & Skills

Group Training
Supply Chain
Customer Care
Communications
Engineering
CUSTOMER RELATIONS
LEADERSHIP
MICROSOFT ACCESS
SWEDISH
PROPOSAL WRITING
ANALYTICAL SKILLS

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

لقد تم حذف الرابط بسبب انتهاكه لسياسة الموقع. يرجى التواصل مع قسم الدعم لمزيد من المعلومات.

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس
السويدية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

Kingfisher CP-35 and CP-30 based RTU products (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2021
صالحة لغاية:
May 2022
TBOX Technical Training (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2021
صالحة لغاية:
January 2023