موظف خدمة عملاء
Swiss port international agency
مجموع سنوات الخبرة :11 years, 2 أشهر
خدمة عملاء مسافرين
١- استقبال ومساعدة المسافرين في الاستفسارات والطلبات.
٢- تقديم معلومات حول جداول الرحلات
٣- توزيع البوابات والحقائب المسموح بها
٤-. حل شكاوى أو مشكلات العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
٥- مساعدة المسافرين في استخدام أجهزة تسجيل الوصول الذاتي وعمليات تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
« Providing passenger & customer service. «+ Welcoming arriving passengers and handling VIPs, offering special passenger assistance. + Managing baggage claims and services. « Handling lost and found services. + Assisting with terminal/gate check-in. « Operating the jet way.
« Processing cash transactions. + Providing exceptional customer service. + Managing the cash register. + Ensuring accurate cash handling and daily reconciliations for the cash drawer.
« Preserving and storing important records, documents, and artifacts. + Preparing documents for storage and filing them in their proper place for future retrieval.
« Establishing effective landscape, garden, and ground maintenance solutions, including techniques and processes. « Implementing a formal quality management system to ensure efficient operations
Chief supply chain officer, Prince Sultan College Their Financial Impact as the New Executive in Top Management Team. • Plan your career towards enlightened, Prince Sultan College.