مدير متجر الكتروني
Arabie Mart Co.
مجموع سنوات الخبرة :10 years, 11 أشهر
أعمل مدير تنفيذي لمتجر الربيع مارت الألكتروني
ادير لوحة التحكم الخاصة بالمتجر واتولى إدارة فريق العمل التسويق الالكتروني كما اقوم بإدارة فريق العمل في المتجر والقيام بالمهام التالية
• متابعة الطلبات اليومية التي يتم إخراجها من قبل الفريق أو عن طريق شركة التعهيد الخارجي
• المتابعة مع العملاء بعد خروج الطلبات والتأكد من استلامهم للطلبات
• تحديث المتجر الإلكتروني بالمنتجات بعد تصويرها وكتابة وصفها
• التأكد من الكميات الخاصة بالمنتديات وخياراتها
• ترتيب واجهات المتجر بناء على تحليل بيانات المتجر وتصميم البنرات / السلايدرات المناسبة
• متابعة أداء مبيعات المتجر والوصول للأهداف المالية / الطلبات المطلوبة
• العمل على تسويق المتجر وزيادة مبيعاته عن طريق تنفيذ الحملات المدفوعة المختلفة
• مراقبة الأرقام والزيارات وتجهيز التقارير للإدارة العليا بشكل دوري
تنظيم جميع عمليات المتجر وتقسيم المهام والمسؤوليات للموظفين.
التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة للحفاظ على سمعة المتجر.
الفحص المستمر أقسام المتجر وحل أي مشكلة تعطل سير العمل.
التخطيط والإشراف على المناسبات و العروض الترويجية داخل المتجر.
مواكبة اتجاهات السوق لتحديد الاقتراحات المطلوبة للتحسين في المتجر.
إعداد التحليلات وتقارير المبيعات والإيرادات وتقديم التوقعات بشكل دوري.
التواصل مع الشركات الأجنبية واخذ عروض الاسعار ومن ثم تجيهز الفواتير المبدئية والاعتماد المستندي وتقعب الشحنات ومتابعة جمركتها ووصولها إلى مخازن الشركة وكذلك التصميم واعداد المواد الاعلانية وترويجها في مواقع التواصل الاجتماعي
ادارة مكتب المدير العام من متابعة تقارير واجتماعات وارشفة رسائل وتنسيق مواعيد وكذلك العمل كمسق استيراد للتواصل مع الشركات الخارجية وطلب عروض اسعار ومتابعة ابرام الصفقات والاعتماد المستندي وتعقب الشحنات ومتابعة جمركتها حتى وصولها إلى المستودعات
سكرتير تنفيذي اتولى استقبال الايميلات وفرزها وايصالها وكذلك الضيوف والمكالمات الهاتفية وتولى تنظيم المواعيد للقاء المدير العام وكتابة محاضر الاجتماعات ومتابعة التقارير من ادارات الشركة
سكرتير ومدخل بيانات مع بعض اعمال التصميم
عملت لفترة كسكرتير ومدخل بيانات ثم كمصمم جرافكس ثم مدير مكتب المدير العام.
ليسانس لغة انجليزية جامعة تعز تقدير جيد عام 2008 /2009