محاسب مالي
ايزام
Total des années d'expérience :4 years, 2 Mois
Record daily operations and deport them to the Ledger book.
Preparing financial statements such as budget and income statements.
Conducted financial analysis to optimize budget allocation.
Managed end-to-end accounts payable/receivable processes.
Ensured compliance with tax regulations.
Streamlined accounts payable processes, resulting in a 20% increase in efficiency.
Utilize ERP systems (e.g. Daftara and QuickBooks) for recording and managing financial transactions.
تسجيل العمليات اليومية وترحيلها إلى دفتر الأستاذ.
- إعداد البيانات المالية مثل الميزانية وقوائم الدخل.
إجراء التحليل المالي لتحسين تخصيص الميزانية.
عمليات إدارة الحسابات الدائنة/المستحقة القبض من البداية إلى النهاية.
ضمان الامتثال للوائح الضريبية.
تبسيط عمليات الحسابات الدائنة، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة بنسبة 20%.
استخدم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (مثل Daftara وQuickBooks) لتسجيل وإدارة المعاملات المالية.
Answer customer inquiries via phone, email, and chat in a courteous and helpful manner.
Provide information on postal services, track parcels, and address customer concerns.
Process customer requests, including parcel deliveries and post office services.
Maintain accurate records of customer interactions and transactions.
Collaborate with team members to ensure efficient call center operations.
Strive for excellent customer satisfaction and adherence to service standards
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة بطريقة مهذبة ومفيدة.
توفير معلومات عن الخدمات البريدية وتتبع الطرود ومعالجة مخاوف العملاء.
معالجة طلبات العملاء، بما في ذلك تسليم الطرود وخدمات مكتب البريد.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات.
التعاون مع أعضاء الفريق لضمان كفاءة عمليات مركز الاتصال.
نسعى جاهدين لتحقيق رضا العملاء الممتاز والالتزام بمعايير الخدمة
خريج كلية تجارة جامعة القاهرة قسم محاسبة