نرمين موسى, Receptionist

نرمين موسى

Receptionist

the nile ritz carlton

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, الخدمة الاجتماعية
الخبرات
3 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :3 years, 3 أشهر

Receptionist في the nile ritz carlton
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2021

انا اعمل ف مجال ضيافة واستقبال العميل او الجيست ومن مهام وظيفتي ان اقوم بالترحاب به وتقديم التحية له واستقباله الي داخل المكان ثم اتركه لبعض من زملائي لاكمال العمل وتقديم الطلبات له وما يريد وايضا من مسولياتي ان أساعد العميل ف حجوزات او ما شابه من احتياجات وان اقوم بتوديعه اذا قام بقضاء وقت ممتع وعليه بالخروج من المكان وايضا انا قادرة علي مواجهة اي مشكلة ف العمل وإيجاد الحلول لهذه المشكلة وقادرة ايضا ان اعمل تحت ضغط عمل وان اعمل عدد ساعات اكثر

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, الخدمة الاجتماعية
  • في جامعة حلوان
  • أغسطس 2021

خريجة الخدمة الاجتماعية حيث قمت بالتدريب في اكثر من منشأة كمستشفي امراض نفسية بحلوان وايضا التدريب ف نادي الجزيرة بالذمالك والان اعمل ف مجال السياحة والفنادق والخدمة والضيافة والان لدي الخبرة الكبيرة حيث المقدرة علي ان اعمل كمقدم خدمة بانواعها سواء مستشفى او غير ذلك

Specialties & Skills

Task Completion
Confidentiality
Group Work
Grievance Resolution
Participation
الاستماع الجيد وحل المشكلات
الانجاز ف العمل وايضا لدي روح المشاركة
مهارات التواصل ومهارات العمل الجماعي
الكتابة والقراءة
العمل في بيئة ضغط
القدرة علي الاستماع والإنصات واعطاء الرأي الصواب

اللغات

العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

علاج نفسي وادمان (تدريب)
معهد التدريب:
مستشفي الامراض النفسية بحلوان
تاريخ الدورة:
October 2020

الهوايات

  • اهتم بالقراءة وخاصتا ف مجال عملي
    الترقية ف مجال عملي واخذ كرسات ف مجال دراستي