شهد الرشيد

أدارت
عمليات
االستقبال
اليومية
بكفاءة
،
بما
شمل
الترحيب
بالنزالء
وتنسيق
إجراءات
الدخول

والخروج

نظمت
حجوزات
الغرف
وحدثت
بيانات
النزالء
لضمان
دقة
السجالت
وسالسة
سير
العمل

نسقت
االستجابة
الستفسارات
النزالء
وطلباتهم
،
بما
أسهم
في
تعزيز
جودة
الخدمة
وتجربة
اإلقامة

تابعت
االتصاالت
الهاتفية
والمراسالت
الواردة
،
مع
تحويلها
إىل
الجهات
المعنية
بالسرعة
واالحترافية

المطلوبة

نسقت
مع
األقسام
الداخلية
في
الفندق
لضمان
جاهزية
الغرف
وتلبية
المتطلبات
التشغيلية
والخدمية

حافظت
عىل
مظهر
مهني
في
منطقة
االستقبال
،
مع
االلتزام
بمعايير
الضيافة
وخدمة
العمالء
في
فندق