Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Dina Mahmoud, Technical Support Specialist

Dina Mahmoud

Technical Support Specialist·Telecom Egypt (WE)

مصر

بكالوريوس, Faculty of Law

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 5 سنوات, 6 أشهر

Technical Support Specialist

يناير 2023 - يونيو 2026

Telecom Egypt (WE)

المنيا، مصر •عن بُعد

يناير 2023 - يونيو 2026

• Provide technical support to clients and resolve service-related issues
efficiently.
• Handle customer inquiries with professionalism and empathy.
• Maintain high customer satisfaction while meeting performance standards.
مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Call Center Representative

يناير 2021 - يناير 2023

Egyptian Tax Authority Account (ETA)

المنيا، مصر •عن بُعد

يناير 2021 - يناير 2023

• Handled customer calls regarding tax services and account inquiries.
• Managed customer complaints effectively while maintaining a professional
tone.
• Performed accurate data entry and daily reporting using Excel and CRM
tools.
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

Beni Suef University Faculty of Law

مايو 2015

مايو 2015

بكالوريوس، Faculty of Law

مصر

Skills

COMMUNICATIONS
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
COMPLEX PROBLEM SOLVING
Intermediate
COMPLEX PROBLEM SOLVING
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
DATA ENTRY
Intermediate
DATA ENTRY
Intermediate
DIGITAL MARKETING
Intermediate
DIGITAL MARKETING
Intermediate
EMPATHY
Intermediate
EMPATHY
Intermediate
MICROSOFT EXCEL
Intermediate
MICROSOFT EXCEL
Intermediate
PROFESSIONALISM
Intermediate
PROFESSIONALISM
Intermediate
TECHNICAL SUPPORT
Intermediate
TECHNICAL SUPPORT
Intermediate

اللغات

العربية
مبتدئ
الانجليزية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

الشهادات
Skills for Career Success Workshop

الهوايات

  • Digital Marketing