كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
عبد Azeez, Senior Travel Coordinator

عبد Azeez

Senior Travel Coordinator·Al-Safaa Travels & Tours Pvt Ltd

الإمارات العربية المتحدة

دبلوم, Travel & Tourism, E-Ticketing, GDS, Fares

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 4 سنوات, 4 أشهر

Senior Travel Coordinator

أغسطس 2025 - حتى الآن

Al-Safaa Travels & Tours Pvt Ltd

كولومبوا 4، سريلانكا

أغسطس 2025 - حتى الآن

Handle lead calls, inquiries, and client follow-ups for Umrah and business travel.
Assist clients with tailor-made travel packages including flights, hotels, visas, and
transfers.
Coordinate document processing for Umrah and Hajj packages.
Ensure timely delivery of travel documents and accurate visa issuance.
Follow up on payments and ensure full clearance before departures.
Work closely with authorities for Hajj registrations and document verification.

مجال الشركة:
وكالات السفر
الدور الوظيفي:
إدارية

Senior Tour Coordinator

يناير 2024 - فبراير 2026

Al-Safaa Travels & Tours Private Limited,

كولومبوا 4، سريلانكا

يناير 2024 - فبراير 2026

• Converted inbound and outbound leads into confirmed bookings, directly contributing to sales targets and
revenue growth
• Managed group tour bookings end-to-end, coordinating complex travel operations with 98% client
satisfaction rate
• Designed customized FIT (Free Independent Traveller) packages aligned with client budgets and
preferences
• Handled visa processing and travel documentation for 20+ clients, ensuring 99% accuracy and timely
regulatory submissions
• Coordinated Hajj and Umrah documentation in compliance with government requirements for 50+ pilgrims
annually
• Monitored client payments, processed 95%+ settlement rates prior to travel departure, reducing payment
delays by 40%
• Liaised with relevant authorities for Hajj registrations, reducing processing time by 30%

مجال الشركة:
وكالات السفر

Product Coordinator

نوفمبر 2023 - أكتوبر 2024

Intrepid Travel

كولومبوا 4، سريلانكا

نوفمبر 2023 - أكتوبر 2024

Created and managed global travel itineraries ensuring seamless customer
experience.
Updated trip overviews, pricing, and essential package details.
Coordinated hotel changes and travel modifications while keeping customers
informed.
Managed backend website updates and supported product managers on
additional services.

مجال الشركة:
الضيافة والسكن
الدور الوظيفي:
الإدارة

Product Coordinator

نوفمبر 2023 - سبتمبر 2024

Intrepid Travel,

كولومبوا 4، سريلانكا هجين

نوفمبر 2023 - سبتمبر 2024

• Developed and maintained 20+ global travel itineraries with 100% accuracy, ensuring seamless customer
experience across all regions
• Updated pricing, trip overviews, and package details for products, maintaining consistency across all
backend systems
• Coordinated hotel changes and travel modifications, proactively communicating updates to customers
reducing confusion by 35%
• Managed backend website updates and optimized product pages, supporting product managers in enhancing
service offerings

مجال الشركة:
الضيافة والسكن

Flight Schedule Change Agent

فبراير 2022 - نوفمبر 2023

TravelCenter UK,

كولومبوا 4، سريلانكا

فبراير 2022 - نوفمبر 2023

• Resolved 100+ monthly flight disruptions including cancellations, rebookings, and ticket reissuance using
GDS systems, achieving 95%+ first-contact resolution
• Coordinated with 50+ international airlines and customers via email and phone to resolve complex travel
queries efficiently
• Managed global flight inquiries monthly while maintaining 99% accuracy and 4.8/5 customer satisfaction score
• Delivered high service standards by providing timely, accurate solutions during peak travel disruptions,
reducing escalations by 25%

مجال الشركة:
وكالات السفر

Schedule Change Agent

فبراير 2022 - أكتوبر 2023

Moresand Colombo – Travel Center UK

كولومبوا 1، سريلانكا

فبراير 2022 - أكتوبر 2023

Assisted passengers with cancellations, rebookings, and ticket reissuance via GDS.
Coordinated with airlines and customers through email and phone.
Managed high volumes of global flight-related queries.
Maintained high service standards and ensured accurate solutions during disruptions.
Awarded for solving the highest number of customer inquiry tickets on Fresh Services.

مجال الشركة:
وكالات السفر

التعليم

INTERNATIONAL AIRLINE TICKETING ACADEMY

يناير 2026

يناير 2026

دبلوم، Travel & Tourism, E-Ticketing, GDS, Fares

سريلانكا

Skills

GDS
Intermediate
GDS
Intermediate
Complaint Handling
Intermediate
Complaint Handling
Intermediate
Service Recovery
Intermediate
Service Recovery
Intermediate
Multi Channel Customer Support
Expert
Multi Channel Customer Support
Expert
Travel Documentation & Coordination
Intermediate
Travel Documentation & Coordination
Intermediate
Customer Relationship Management
Expert
Customer Relationship Management
Expert
CRM software
Intermediate
CRM software
Intermediate
Backend Support Systems
Intermediate
Backend Support Systems
Intermediate
Microsoft Office Suite
Expert
Microsoft Office Suite
Expert
Customer Retention
Expert
Customer Retention
Expert
Email & Phone Communication
Expert
Email & Phone Communication
Expert

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي

اللغات

الانجليزية

متمرّس

التاميلية

اللغة الأم