Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
عبدالعزيز بخاري, Branch Operation

عبدالعزيز بخاري

Branch Operation ·Saudi National Bank

المملكة العربية السعودية

ماجستير, EMBA

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 12 سنوات, 8 أشهر

Branch Operation

أبريل 2021 - أبريل 2023

Saudi National Bank

جدة، المملكة العربية السعودية

أبريل 2021 - أبريل 2023

Operational Excellence: • Managed daily branch operations, ensuring efficiency, productivity, and compliance with banking regulations • Coordinated with teams to achieve service quality, sales, and customer satisfaction targets Leadership and Team Management: • Supervised and mentored branch staff, fostering a culture of excellent customer service and teamwork • Developed and implemented training programs to enhance staff skills and knowledge Customer Relationship Management: • Built and maintained strong relationships with customers, resolving queries and providing tailored banking solutions • Identified and pursued cross-selling opportunities to drive business growth
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
البنوك

Customer Relationship Representative

أبريل 2021 - أبريل 2021

Saudi National Bank

جدة، المملكة العربية السعودية

أبريل 2021 - أبريل 2021

Team Management: • Led a team of customer service representatives, providing guidance and support to ensure excellent service delivery • Conducted performance evaluations, training, and coaching to enhance team skills and knowledge Customer Service Excellence: • Ensured prompt and effective resolution of customer inquiries and complaints • Developed and implemented service quality initiatives to improve customer satisfaction and loyalty Process Improvement: • Analyzed and optimized customer service processes, implementing changes to increase efficiency and reduce errors
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
البنوك

senior supervisor

فبراير 2015 - أبريل 2021

SAMBA Bank

جدة، المملكة العربية السعودية

فبراير 2015 - أبريل 2021

• Provide assurance and oversight to customers about the product portfolio.
• Resolved customer issues, relations, and escalations to under 25%.
• Consult and advise in collaboration with the business leadership team, and participate in the development of the overall customer delivery expectations that drive customer retention.
• Identify and qualify leads on new features, enhancements, and end-to-end solutions.
Coordinate and assist in the creation and distribution of client communications by leading another team.
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

supervisor customer service

يونيو 2013 - ديسمبر 2014

Arab National Bank

جدة، المملكة العربية السعودية

يونيو 2013 - ديسمبر 2014

• Managed the needs of customers, suggesting products and services accordingly.
• Responded to customer inquiries, complaints, and comments daily, and determined corrective action for the high-call volume department.
• Provided the full range of customer service, account management, and financial services support for an FDIC secured financial institution. Assisted State Farm agents and staff with loan and deposit applications, and answered general questions about all services and banking products.
• Acting supervisor for years 2013 &2014.
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
المحاسبة والتدقيق

buyer

أغسطس 2011 - فبراير 2012

Soudi Cable

جدة، المملكة العربية السعودية

أغسطس 2011 - فبراير 2012

Buy anything inside and outside Saudi Arabia for company
مجال الشركة:
خدمات الدعم التجاري الأخرى
الدور الوظيفي:
المشتريات

منسق مبيعات تنفيذي ميداني

أبريل 2011 - يوليو 2011

Goody

جدة، المملكة العربية السعودية

أبريل 2011 - يوليو 2011

1- الإشراف الميداني لتسويق المنتجات
2- تدريب المسوقيين
3- فسح البضائع
4- التعاقد مع الشركات المسوقة
5- التعاقد مع موردين المواد والملابس والهدايا الدعائية
6- الاشراف على الشركات المتعاقدة
مجال الشركة:
التسويق
الدور الوظيفي:
المبيعات

Fitness Counselor

يناير 2011 - أبريل 2011

Gold’s Gym

جدة، المملكة العربية السعودية

يناير 2011 - أبريل 2011

Worked as Sales “Fitness Counselor” in Gold’s Gym
مجال الشركة:
العيادات الطبية
الدور الوظيفي:
المبيعات

مبيعات السيارات

يونيو 2010 - أغسطس 2010

NCB

جدة، المملكة العربية السعودية

يونيو 2010 - أغسطس 2010

Worked as Marketing Agent in NCB
مجال الشركة:
البنوك
الدور الوظيفي:
المبيعات

منسق دورات تدريبية

سبتمبر 2009 - مايو 2010

Centennial Fund

جدة، المملكة العربية السعودية

سبتمبر 2009 - مايو 2010

Internship with the Centennial Fund
مجال الشركة:
التعليم الابتدائي والإعدادي والثانوي
الدور الوظيفي:
التدريس والشؤون الأكاديمية

مدرس معمل

يونيو 2008 - سبتمبر 2008

Language Student Institute (LSI)

جدة، المملكة العربية السعودية

يونيو 2008 - سبتمبر 2008

Part-Time: LAB Teacher in Language Student Institute (LSI)
مجال الشركة:
التعليم الابتدائي والإعدادي والثانوي
الدور الوظيفي:
غيرذلك

باحث

يونيو 2007 - سبتمبر 2007

Collaborator New Marketing & Managerial Consultancy

جدة، المملكة العربية السعودية

يونيو 2007 - سبتمبر 2007

Internship with Collaborator New Marketing & Managerial Consultancy
مجال الشركة:
خدمات الاستشارات التجارية
الدور الوظيفي:
البحث والتطوير

مراقب عمال

يونيو 2007 - سبتمبر 2007

ALWAN Trad. Co. Lta

جدة، المملكة العربية السعودية

يونيو 2007 - سبتمبر 2007

Internship with ALWAN Trad. Co. Lta
مجال الشركة:
الاستشارات الهندسية العامة
الدور الوظيفي:
غيرذلك

التعليم

King Abdulaziz University

أكتوبر 2021

أكتوبر 2021

ماجستير، EMBA

المملكة العربية السعودية

المعدل التراكمي (نقاط): 4.08 من 5

المعدل التراكمي (نقاط): 4.08 من 5

Executive Master Business Administration

KAU

يناير 2010

يناير 2010

بكالوريوس، Bachelor Degree in Department of International Business

المملكة العربية السعودية

المعدل التراكمي (نقاط): 2.8 من 5

المعدل التراكمي (نقاط): 2.8 من 5

Bachelor Degree in Department of International Business

Skills

Speaking Engagements

Expert

Soft Skills

Expert

Customer Engagement

Expert

First Responder

Expert

Teamwork

Expert

Organize

Expert

Management

Expert

Netwark

Expert

Microsoft Office

Expert

Sals

Expert

SAP

Intermediate

Teamwork

Expert

Computer Hardware

Expert

Computer System Validation

Expert

English

Expert

Deportes

Expert

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

الموقع الشخصي
الموقع الشخصي
linkedin.com/in/abdulaziz-bukhari2/

اللغات

العربية

متمرّس

الانجليزية

متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
Good
Money Landry
Apr 2012 - Apr 2012
التدريب
Present SAMBA Product
SAMBA
Dec 2015
Principles of Credit Card, Personal Finance & Mortgage
SAMBA
Aug 2017

الهوايات والاهتمامات

customer Experience Professional

I'm passionate about Customer Experience (CX) and enjoy enhancing and developing customer journeys. I find satisfaction in analyzing touchpoints and creating strategies to boost satisfaction, using tools like NPS and CSAT. I love discovering new CX trends and applying best practices to deliver exceptional experiences.

investment

I enjoy reading stokes market Informations