مسؤول خدمة عملاء
دبي
مجموع سنوات الخبرة :3 years, 6 أشهر
كنت مسؤول القسم
تدريب الموظفين الجدد
التدقيق على الحسابات في نهاية كل مناوبه
الاهتمام بالزبون ومعرفة مشكلة الزبون وايجاد افضل الحلول
التعاون مع قسم التسويق لتسويق المنتجات
ارسال تقرير يومي الى قسم الحسابات
• Manage and ensure smooth functioning of the Customer Service Centre, ticket sales desk, and information desk and access control.
• Handle all customer assistance services and needs.
• Ensure the quality level of service expected by Ski Dubai
• Ensure correct reporting to finance on daily basis
• Provide regular and ongoing product knowledge and training to team and new joiners.
• Work with the Marketing Team on various Marketing related activities.