Customer Service Supervisor
Muvi Cinema
مجموع سنوات الخبرة :2 years, 1 أشهر
- تحضير الموظفين.
- جرد خزنة الاموال.
- وضع جداول وخطط حسب احتياج العمل.
- جرد اسبوعي وشهري وسنوي للمستودع
- الطلبات من المستودع الرئيسي.
- التعامل مع الاجهزة وكيفية عملها و حل المشاكل ان وجدت.
- تسجيل اوقات راحة الموظفين واوقات العودة.
- الرد والتعامل مع ايميلات الشكاوى والاقتراحات والتعويض.
- فتح واغلاق اليوم بالكامل وجرد الخزنة و المبيعات اليومية.
- تسليم المبالغ المالية للبنك المسؤول وتسجيل الارقام التسلسلية.
- التواصل مع المورد للطلبات وخدمات الصيانة.
- طباعة اوراق التشييكات اليومية على مدار اوقات العمل.
- مراقبة الكاميرات بشكل اسبوعي.
- رفع مستوى الاداء والتقييم للفرع.
- ادخال المبيعات اليومية وارسال التقارير.
- خدمة العملاء
- التسويق
- تجهيز مكان العمل لاستقبال العملاء
- استقبال والترحيب بالعملاء وتوجيههم
- تجهيز طلبات العملاء
- متابعة الطلبات
- فك و تنظيف الالآت
- الطهي
- متابعة نظافة وتجهيز مكان العمل لليوم التالي
- التعامل مع الاجهزة الخاصة بطلبات التوصيل
- توجيه الاقتراحات وإبداء الرأي للعملاء
- التسويق
استقبال الضيوف والترحيب بهم
توجيه الضيوف
استقبال الضيوف
التأكد من الحجوزات
توجيه الضيوف والاجابة على استفساراتهم.
دورة تطوير
