عبير العصيمي, مشرفة قسم خدمة عملاء ومبيعات

عبير العصيمي

مشرفة قسم خدمة عملاء ومبيعات

شركة تحويل المتكاملة

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, لغة عربية
الخبرات
4 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 1 أشهر

مشرفة قسم خدمة عملاء ومبيعات في شركة تحويل المتكاملة
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • مارس 2015 إلى مارس 2017

الاشراف على قسم خدمة العملاء من خلال متابعه مهام العمل المكلف بها الموظفات بالقسم وتقييم اداء كل موظف ومراجعة كل مهمه قبل اتمامها

مدخلة بيانات في بنك ساب ( السعودي البريطاني )
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • نوفمبر 2014 إلى مارس 2015

ادخال بيانات عملاء كريديت كارد والحرص على تحقيق ادخال البيانات بسرعة لاتتجاوز 3 دقائق

مسئولة دعم فني وخدمة عملاء في شركة سمارت لينك
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أكتوبر 2012 إلى مايو 2014

عمل يعتمد على تسهيل استخدام التعاملات الإلكترونية التابعة للجهات الحكومية للعملاء
وارشادهم الى كيفية الوصول الى خدماتهم والعمل عليها

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, لغة عربية
  • في جامعة الملك سعود
  • فبراير 2010

نسبة مئوية 77.66%

Specialties & Skills

Problem Solving
Display Technology
Regulatory Analysis
مهارة توظيف اللغة العربية في صياغة الخطابات والدراسات والعروض
المرونة والقدرة على العمل تحت الضغوط المختلفه
الدقة في اعداد التقارير ومراجعة المستندات
مهارات التفاوض
مهارة التعاون والأتصال بالآخرين
اتقان الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس
الحفاظ على سرية جميع المعلومات
اللباقة والمرونة في التعامل مع الآخرين

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

شهادة من معهد الخليج (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2010
صالحة لغاية:
September 2010

الهوايات

  • الحرص على تقديم أفضل المستويات
  • الحرص على توسيع نطاق العمل