كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Abhishek Verma, Associate Consultant

Abhishek Verma

Associate Consultant·Tata Consultancy Services

الهند

ماجستير, Master's degree in Computer Applications

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 15 سنوات, 7 أشهر

Associate Consultant

سبتمبر 2024 - حتى الآن

Tata Consultancy Services

جورجاون، الهند

سبتمبر 2024 - حتى الآن

- Acting as ServiceNow Architect & Technical Lead for ITSM implementation and optimization programs.
- Leading a team of developers, administrators, and functional consultants for end-to-end delivery.
- Designing scalable ServiceNow architecture aligned with business and ITIL processes.
- Working as a ServiceNow Integration Specialist, implementing REST-based integrations using MID Server.
- Acting as Functional Consultant, translating business requirements into technical workflows and solutions.
- Overseeing ServiceNow administration, governance, and platform best practices.
- Driving implementation initiatives and continuous service improvement programs.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

ServiceNow Operations Lead [IT Consulting

أبريل 2023 - يوليو 2024

Input Zero Technologies

جورجاون، الهند

أبريل 2023 - يوليو 2024

- Worked as ServiceNow Operations Lead, managing a 22-member team across development, admin, and support.
- Designed and implemented ServiceNow integration solutions using REST APIs.
- Played dual role as Functional Consultant and Admin, optimizing ITSM processes and configurations.
- Led ServiceNow enhancements, implementations, and platform governance activities.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Operations Lead [Banking

نوفمبر 2021 - أبريل 2023

Wipro Ltd

Greater Noida، الهند

نوفمبر 2021 - أبريل 2023

- Led ServiceNow development and solution design for ITSM modules
- Designed automation workflows improving service efficiency and resolution time
- Managed major incidents and coordinated resolution across teams
- Established governance frameworks and ensured adherence to ITIL processes
- Acted as a bridge between business stakeholders and technical teams.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

Operations Lead Consultant [IT Services &

يوليو 2018 - أكتوبر 2021

Column Software Solutions Pvt. Ltd.

دلهي، الهند

يوليو 2018 - أكتوبر 2021

- Designed and implemented end-to-end ServiceNow ITSM solutions.
- Led multiple ServiceNow integration and data migration projects.
- Acted as ServiceNow Developer, Admin, and Functional Consultant across projects.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

BMC Remedy Developer

أكتوبر 2010 - يوليو 2018

HCL Technologies

Noida، الهند

أكتوبر 2010 - يوليو 2018

- Provided L2/L3 production support for BMC Remedy ITSM, ensuring system stability and SLA compliance.
- Developed and supported ITSM solutions on BMC Remedy platform
- Designed workflows, integrations, and automation solutions
- Managed system upgrades, configurations, and performance optimization.

مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

التعليم

IGNOU

يوليو 2013

يوليو 2013

ماجستير، Master's degree in Computer Applications

الهند

IGNOU

مايو 2011

مايو 2011

دبلوم، Post Graduate Diploma in Computer Applications

الهند

GGSIPU

مايو 2010

مايو 2010

بكالوريوس، Bachelor's degree in Computer Applications

الهند

Skills

Service Delivery
Expert
Service Delivery
Expert
IT Operations
Expert
IT Operations
Expert
ITIL
Expert
ITIL
Expert
BMC Remedy
Expert
BMC Remedy
Expert
ITIL
Expert
ITIL
Expert
SERVICE REQUEST MANAGEMENT
Expert
SERVICE REQUEST MANAGEMENT
Expert
OPERATIONS
Expert
OPERATIONS
Expert
ROOT CAUSE ANALYSIS
Expert
ROOT CAUSE ANALYSIS
Expert
ITSM Optimization with ServiceNow
Intermediate
ITSM Optimization with ServiceNow
Intermediate
ServiceNow Administration & Configuration
Intermediate
ServiceNow Administration & Configuration
Intermediate
ITIL Process Implementation, Integration & Optimization
Intermediate
ITIL Process Implementation, Integration & Optimization
Intermediate
Advanced Reporting & Data Visualization
Intermediate
Advanced Reporting & Data Visualization
Intermediate
ServiceNow Performance Monitoring & Optimization
Intermediate
ServiceNow Performance Monitoring & Optimization
Intermediate
Audit Support
Intermediate
Audit Support
Intermediate
IT Operations Management
Expert
IT Operations Management
Expert
IT Service Management [ITSM]
Expert
IT Service Management [ITSM]
Expert
Communication & Customer Relationship Management
Expert
Communication & Customer Relationship Management
Expert
Stakeholder & Escalation Management
Expert
Stakeholder & Escalation Management
Expert
ServiceNow
Intermediate
ServiceNow
Intermediate
Microsoft office
Expert
Microsoft office
Expert
BMC Remedy
Expert
BMC Remedy
Expert
Service Delivery
Expert
Service Delivery
Expert
IT Operations
Expert
IT Operations
Expert

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الهندية
متمرّس

التدريب و الشهادات

التدريب
BMC Helix Chatbot 20.x: Fundamentals Administering
BMC
PGDCA
Indira Gandhi National Open University
BMC Certified Administrator: BMC Remedy AR System 7.5
BMC
Microsoft SQL Server 2012 certified
Microsoft
ITIL Foundation Version 3 Certification
EXIN

الهوايات

  • Travelling
    Visit new places
  • Watching Movies
    Hollywood / bollywood