احمد توفيق منصور شرف الدين, نائب مدير الجودة

احمد توفيق منصور شرف الدين

نائب مدير الجودة

مستشفي الأطفال التخصصي ببنها

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
دبلوم عالي, موارد بشرية
الخبرات
28 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :28 years, 2 أشهر

نائب مدير الجودة في مستشفي الأطفال التخصصي ببنها
  • مصر
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يونيو 1999

- الاشراف علي تطبيق معايير الاعتماد لجودة الرعاية الصحية
- وضع بطاقات الوصف الوظيفي
- المشاركة في وضع السياسات
- متابعة تنفيذ الاجراءات التصحيحية في الاقسام الطبية والادارية
- المشاركة ( كمحاضر ) في البرامج التدريبية عن الجودة
- المشاركة في تصميم بطاقات تقييم الاداء
- القيام بدور اشرافي علي المستشفي في الشفت الليلي
- الاشراف علي التبرعات الخاصة بقسم الأورام وأمراض الدم
- التميز في القدرة علي الارتقاء بالجانب المعنوي والنفسي للعاملين

موظف حجز تذاكر طيران في التوكيلات العالمية للسياحة
  • مصر
  • يوليو 1994 إلى سبتمبر 1997

- الاعمال الادارية المختلفة داخل الشركة
- عمل تسويق للخدمات الجديدة في المحافظات الاخري
- التعامل مع البنوك التي تتعامل معها الشركة
- حجز التذاكر للمدرسين وغيرهم حيث انها توكيل عام للخطوط السعوديةوذلك تحت اشراف مشرفي الحجز

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, موارد بشرية
  • في جامعة القاهرة
  • ديسمبر 2012

حاصل علي بكالوريس سياحة وفنادق - دراسات سياحية - جامعة حلوان حاصل علي برنامج تدريبي " مبادرة قادة التغيير " وزارة التنمية الادارية حاصل علي دبلوم متخصص في ادارة المستشفيات جامعة بنها

دبلوم, سياحة
  • في المعهد الفني للفنادق ( بعد الثانوية العامة )
  • نوفمبر 1993

83.5% وبعدها امكنني الالتحاق بكلية السياحة والفنادق

Specialties & Skills

Quality Management
Job Description Development
Quality Inspection
Ticketing
Working Under Pressure
علاقات عامة
التدريب
working as an audit

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
متمرّس
الفرنسية
مبتدئ
الالمانية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

مبادرة قادة التغيير (الشهادة)
تاريخ الدورة:
October 2010
صالحة لغاية:
January 2011
دبلوم مهني في ادارة الموارد البشرية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2012
صالحة لغاية:
December 2012
30 ساعة تنمية موارد بشرية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2012
صالحة لغاية:
September 2012
دبلوم إدارة المستشفيات (الشهادة)
تاريخ الدورة:
October 2010
صالحة لغاية:
September 2012
48 ساعة ورش عمل (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2009
صالحة لغاية:
December 2009
18 ساعة مدخل الي التعريف بالموارد البشرية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2010
صالحة لغاية:
May 2010

الهوايات

  • شغوف بالقراءة في مجالات شتي - العب واشاهد كرة القدم - مهتم بالتعرف علي الثقافات الجديدة