أحمد السركى, HR Specialist

أحمد السركى

HR Specialist

Wethaq

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, Language and Translation, Spanish Language Department
الخبرات
15 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :15 years, 9 أشهر

HR Specialist في Wethaq
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2012

handling the attendance, medical file, travel allowance and filing system of the employees and any ther reports required by my superiors

call center reprisentative في Allianz
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2011 إلى أكتوبر 2012

i was responsible to handle the customers problems fro A to Z and to follow up with the other departments to make sure that the problem is totally solved and feed back the customer

High Value Customer Care Agent في etisalat-misr
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2011 إلى أكتوبر 2012

I was responsible for handling the problems that faces the VIP customers f Etisalat

Customer Care agent في Hilton Customer Care
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2008 إلى مايو 2011

my main job as a reservation agent was to book for any Hilton hotel around the world, and as a customer care I was responsible for handling the reservations and the problems that faces the VIP customers and members of Hilton also I was responsible for handling the faxes, payment and simple IT problems

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Language and Translation, Spanish Language Department
  • في 6 of October University
  • يونيو 2007

Specialties & Skills

Web Development
Attendance
Spanish
Translation

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط
الاسبانية
متوسط

العضويات

The Egyptian Rowing Club
  • permanent
  • January 1990
6 of October Club
  • permanent
  • January 1992
Wadi Degla
  • permanent
  • January 2010

التدريب و الشهادات

Diploma (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2012
صالحة لغاية:
January 2013