أحمد جودة, Senior Customer Services

أحمد جودة

Senior Customer Services

Suez Canal Container Terminal

البلد
مصر - بورسعيد
التعليم
بكالوريوس, computer sciences
الخبرات
21 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :21 years, 1 أشهر

Senior Customer Services في Suez Canal Container Terminal
  • مصر
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مايو 2005

• Working as Senior Customer Services (Export & Import) Gate department in SCCT ( Suez Canal Container Terminal) APM Terminals from May 2005 till now

Public and governmental relations Officer في Suez Canal Container Terminal APM Terminals
  • مصر - بورسعيد
  • أبريل 2007 إلى ديسمبر 2007

• Public and governmental relations Officer in the Suez Canal Container Terminal APM Terminals from April 2007 till December 2007

Human resources specialist and deputy manager في Pepsi Cola Egypt
  • مصر
  • مايو 2003 إلى مايو 2005

• Human resources specialist and deputy manager in Pepsi Cola Egypt from may 2003 till may 2005 and deputy manager.

capability manager في Pepsi Cola Egypt Port Said
  • مصر - بورسعيد
  • أغسطس 2004 إلى يناير 2005

• worked as capability manager in Pepsi Cola Egypt Port Said plant, responsible for M&W ( manufacturing & Warehouse) program from ( august 2004 till January 2005) beside my job asHRS(M&W program is a complete system between production and warehouse witch calculates all the measures of safety, quality, Product Availability, Waste and Productivity)

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, computer sciences
  • في Arab Academy
  • يوليو 2007

- IMDG ( International Maritime Dangerous Goods) Course from Arab Academy for science and technology. - Business Etiquette Training course from Amedeast co. - Business Report writing course from Amedeast co - The Global Terminal Development Program (GTDP) course. - First aid certification from Egyptian Red Crescent. - Fire fighting course in Egyptian police. - 12 certificate in computer sciences with grade excellent.

بكالوريوس, commerce
  • في Suez Canal University
  • مايو 2001

Specialties & Skills

Public Relations
Customer Satisfaction
Human Relations
Governmental Affairs
ACCOUNTANT
CONFLICT MANAGEMENT
GOVERNMENTAL RELATIONS
HUMAN RESOURCES
OUTLOOK
TECHNICAL SUPPORT

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

- IMDG ( International Maritime Dangerous Goods ) (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2006
صالحة لغاية:
September 2006
E-Commerce (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2001
صالحة لغاية:
June 2002
CONFLICT MANAGEMENT (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2012
صالحة لغاية:
January 2012
- COMMUNICATION SKILLS (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2011
صالحة لغاية:
December 2011
- Business Report writing (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2007
صالحة لغاية:
December 2007
- Global Safety (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2005
صالحة لغاية:
May 2005
EMOTIONAL INTELLIGENCE (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2011
صالحة لغاية:
December 2011
International Ship & Port Security (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2005
صالحة لغاية:
May 2005
- TEAMWORK (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2011
صالحة لغاية:
December 2011
Yellow belt (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2010
صالحة لغاية:
August 2010
- Business Etiquette (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2007
صالحة لغاية:
November 2007
- Customer services excellence (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2006
صالحة لغاية:
May 2006