أيمن خلف, Service Advisor & Customer relation

أيمن خلف

Service Advisor & Customer relation

AlMulla Group

البلد
لبنان - البقاع
التعليم
بكالوريوس,
الخبرات
17 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :17 years, 9 أشهر

Service Advisor & Customer relation في AlMulla Group
  • الكويت - حولي
  • أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2006

Greet customers and assign sequence numbers, obtain customer and vehicle data, inspect vehicle to ascertain condition of exterior and interior. Check the nature of complains and determines maintenance required .issue clear instruction on the job cards with full details from customer concern, relationship & trust from customer. Practice safe work habits; carry out other reasonable instruction given by a superior,
Adhere to company rules and regulation, and follow up progress of repair order
During the day.
And contact customer for estimate and time changes. Handle telephone inquires regarding work in progress and appointments, analyze quality control report,
Deliver vehicle to customer.

Kitchen Manager في Mighty Rooster Diner
  • لبنان - البقاع
  • أبريل 2013 إلى أغسطس 2013

Managing all aspects in the Kitchen from A to z

Chef في Chahine Restaurant
  • لبنان - البقاع
  • ديسمبر 2009 إلى أغسطس 2012

Preparation of oriental food & servicing them to customers

الخلفية التعليمية

بكالوريوس,
  • في Bekaa Technical Institute
  • يوليو 2006

-Certified Hospitality Department Trainer from(American Hotels&lodging Association) -

Specialties & Skills

Customer Relations
English Language
Computer Skills (MS.Word,Excel,Powerpoint,PMS Basic
French Language

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس
الفرنسية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

Certified Hospitality department Trainer (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2004
صالحة لغاية:
June 2004