عقيل يوسف خليفه العبدالعزيز, customer service supervisor

عقيل يوسف خليفه العبدالعزيز

customer service supervisor

MediVisa

البلد
المملكة العربية السعودية - الأحساء
التعليم
بكالوريوس, حاسب الي - نظم معلومات ( IS )
الخبرات
11 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :11 years, 5 أشهر

customer service supervisor في MediVisa
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2012

الاشراف على موظفي قسم الاتصال للتامين الصحي ..
الرد على شكاوي العملاء
تقييم جودة الخدمة المقدمة للعملاء
متابعة الحالات الطبية
تدريب وتطوير الموظفين

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, حاسب الي - نظم معلومات ( IS )
  • في King Faisal University
  • ديسمبر 2012

Computer Sciences & Info. Tech Bachelor Degree 3.25 of 5 GPA

Specialties & Skills

Customer Focus
Customer Service
Education
تحدث اللغة الانجليزية بشكل جيد
القدرة على التواصل مع العملاء
Networks
SQL Language
التواصل مع العملاء والقدرة على الاقناع
customer service
التدريب والتطوير وتقييم جودة الخدمة
قيادة الفريق

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

communcation skills (تدريب)
معهد التدريب:
in my company
تاريخ الدورة:
February 2016
المدة:
40 ساعة
IFCE (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2014
صالحة لغاية:
December 2014
خبرة تدريبية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2012
صالحة لغاية:
August 2012

الهوايات

  • البحث في الانترنت والثقافة العامة