كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
فاطمة فهد البلوشي, ممثلة خدمة عملاء

فاطمة فهد البلوشي

ممثلة خدمة عملاء·seera

المملكة العربية السعودية

دبلوم, ادارة اعمال

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 12 سنوات, 7 أشهر

ممثلة خدمة عملاء

ديسمبر 2013 - حتى الآن

seera

الرياض، المملكة العربية السعودية

ديسمبر 2013 - حتى الآن

اعمل على حل الشكاوى الصادرة من هيئة السياحة التي تم رفعها من قبل العميل ضد الوكالة

مجال الشركة:
وكالات السفر
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

جامعة الامام محمد بن سعود الاسلامية

فبراير 2013

فبراير 2013

دبلوم، ادارة اعمال

المملكة العربية السعودية

المعدل التراكمي (نقاط): 3 من 5

المعدل التراكمي (نقاط): 3 من 5

دبلوم ادارة اعمال سنتان

Skills

Customer Service

Expert

Compensations

Expert

Grievance Resolution

Expert

Tourism

Expert

Travel Services

Expert

المعرفة الكاملة بلغة الطيران تحدثاً وكتابة

Expert

ايجاد اللغة الانجليزية

Beginner

ادخال النصوص ومعالجتها في الحاسب الالي

Expert

القدرة على حل مشاكل العملاء و الاتصال الفعال مع العملاء

Expert

معرفة برامج الحجز الخاصة باالطيران

Expert

الألمام الكامل بحجوزات الفنادق

Expert

العمل على حل شكاوى العملاء

Expert

Customer Service

Expert

Compensations

Expert

Grievance Resolution

Expert

Tourism

Expert

Travel Services

Expert

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي

اللغات

العربية

متمرّس

الانجليزية

مبتدئ

التدريب و الشهادات

الشهادات
العمل الجماعي والتعاون
Dec 2020
برنامج سياحي في سويسرا
Aug 2020
برنامج سياحي في اليابان
Oct 2020
اللغة الانجليزية في قطاع الضيافة
Oct 2020 - Oct 2020
المبادئ الاساسية في خدمة العملاء
Oct 2020 - Oct 2020
السياحة في كوريا
Sep 2020
شهادة التدريب والاشراف
Aug 2016 - Aug 2036
تحقيق رضا العملاء
Nov 2017
شهادة تقدير وتميز لتحقيق اهداف العمل مع وكالة المسافر
Feb 2019
شهادة الموظفة المميزة
Mar 2016
برنامج تدريب الوجهات السياحية ايرلندا
Jul 2020
ببرنامج تدريب الوجهات السياحية: Graubunden
Jun 2020
اعداد المدربين
May 2020
ادارة الفعاليات
May 2020
الالفاء الفعال
May 2020
اعدادالحملات الاعلامية
May 2020
اجراءات التقاضي امام ديوان المظالم
May 2020
مهارات التعامل مع المستفيدين
May 2020

التدريب
التعريف ببرنامج تجول التابع للمؤسسة
تجول للسفر والسياحة
Mar 2016

الهوايات والاهتمامات

التنسيق
التصوير