مدير فرع
كلاس إيه للتجارة والتوكيلات
Total des années d'expérience :3 years, 5 Mois
1- الاشراف علي تنفيذ برامج وإجراءات اليه العمل ومتابعة سير العمل واداء موظفي الفرع - كروت الدوام (الحضور والانصرا ف ) .
2- الاشراف والمتابعة لمسولي الاقسام علي الاستلامات للاصناف وتنظيمها وترتيبها الوارده من المستودعات ( النواقص - متابعة نشاط المنافسين) .
3- مراجعه جرد الاصناف مع مسئولي القسم الاصناف ذات القيمه العاليه .
4- حل مشاكل العملاء واستقبالهم بروح طيبه .
5- عمل الايداعات اليوميه في البنك وفق الاجراءات المعتمدة بالشركه وعمل كافة التقارير التي تخص المبيعات النقدية بقسم المحاسبة والتي يقوم بها المحاسب .
6- عمل التقارير الشهرية التي تبين حركة المبيعات من زيادة او انحراف وعمل توصيات لتحقيق الأهداف للفرع .
7- الرد على الايميلات وسرعه التجاوب مع جميع الاطراف .
8- دراسة شكاوي ومقتراحات العملاء التي تؤثر علي سمعة الشركة ورفعه الي الادارة العليا .
9- اقامة العلاقات الجيدة مع العملاء ومتابعة تعامل الموظفين وحل أي مشكلات تواجههم قد تضر بالعلاقة الطيبه مع العملاء .
10- عمل تقارير خاصه بالموظفين وادائهم وتقييمهم .
11- متابعة الاقسام والموظفين ورفع مستوي الخدمة بدراسة اراء العملاء ومعرفة مدي رضاهم عن الخدمة ورفع تقارير .
12- الاجتماع مع الموظفين كل فتره لمعرفه اوضاع الاقسام واحتياجات الموظفين وطرق رفع المبيعات وخلق جو اخوي بينهم .
13- خلق جو عمل راقي بين الموظفين تنعكس على عطاء الموظفين داخل الفرع وخدمتهم للعملاء .
14- الذهاب الى المنافسين واخذ فكره عن عروضم واخذ مايستافد منهم ان وجد وارساله الى الجهات المختصه .
15- عمل التصاريح للمكتبة ومراجعة الدوائر الحكوميه .
16- اي مهام اخرى تطلبها ادارة الموظف.