TH Clerck
DHL Express
Total des années d'expérience :25 years, 4 Mois
Erstellung und Überwachung von Zollanmeldungen für Importund Exportsendungen
•
Kommunikation mit Zollbehörden und Spediteuren zur
Abwicklung zollrechtlicher Angelegenheiten
•
Prüfung von Frachtrechnungen und Erstellung von
Zolldokumenten
•
Erfahrung mit Zolltarifnummern und Einfuhrabgaben für
Waren verschiedener Branchen
•
Bearbeitung von zollpflichtigen Sendungen nach DHL-Standards
und zollspezifischen Anforderungen.
•
• Bedienung der DHL-Applikationen rund um Customs/zoll.
• Administrative Unterstützung des operativen Tagesgeschäftes.
• Einsatz in verschiedenen Tag-Schichten
• Erstellung und Überwachung von Zollanmeldungen für Import und Exportsendungen
• Kommunikation mit Zollbehörden und Spediteuren zur Abwicklung zollrechtlicher Angelegenheiten
• Prüfung von Frachtrechnungen und Erstellung von Zolldokumenten
• Erfahrung mit Zolltarifnummern und Einfuhrabgaben für Waren verschiedener Branchen
• Bearbeitung von zollpflichtigen Sendungen nach DHL-Standards und zollspezifischen Anforderungen.
• Bedienung der DHL-Applikationen rund um Customs/zoll.
• Administrative Unterstützung des operativen Tagesgeschäftes.
• Einsatz in verschiedenen Tag-Schichten
• Erfahrung in der Lagerverwaltung und Bestandskontrolle
• Kenntnisse in der Kommissionierung von Waren
• Gewissenhafte Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Ordnung im Lagerbereich
• Erfahrung im Umgang mit Stapler und anderen Lagergeräten
• Kontrolle des Wareneingangs auf Unversehrtheit und Vollständigkeit sowie Kommissionierung, Verpackung, Etikettierung und Versandbereitstellung von Warenbestellungen.
• Warenannahme sowie Be- und Entladen von Lkws, Containern und anderen Transportmitteln.
• Unterstützen des Teams beim Be- und Entladen von Fahrzeugen, um die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Prozesskette zu gewährleisten.
• Routinierte Nutzung von SAP sowie Umgang mit RF-Scannern und Terminals.
• Erfahrung in der Organisation von Lagerbeständen und Versandlogistik.
• Kompetenz im Umgang mit Gabelstaplern und anderen Lagergeräten.
• Vorbereitung der Sendungen für den Versand durch sorgfältiges
• Verpacken, Verschließen und Kennzeichnen der Materialien.
• Prüfen eingehender Materialien und Produkte zur Beurteilung von Menge und Qualität sowie Rücksendung von falschen oder defekten
• Waren an Lieferanten zur Erstattung oder Austausch.
• Verpackung von Produkten mit Schrumpffolie von mehr als Paletten täglich.
• Unterstützen des Teams beim Be- und Entladen von Fahrzeugen, um die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Prozesskette zu gewährleisten.
• Korrektes Bedienen der Scanner und Auslesen von Paketen täglich, um die korrekten Versandinformationen zu überprüfen.
• Erstellen von Abholaufträgen, Packlisten und Lieferscheinen.
Economic news editing and reporting the news and presented properly and appropriate policy channel
• Erfahrung in Berichterstattung als Radioreporter für Nachrichten aus verschiedenen Themenbereichen
• Recherche und Erstellung von Nachrichtenbeiträgen unter Zeitdruck für Radiosender
• Interviewführung mit Experten und Betroffenen für informative und spannende Radiobeiträge
• Flexibilität und Belastbarkeit bei der Arbeit als Radionachrichtenreporter in einem dynamischen Umfeld.
• Auswählen von Themen und Erstellen von Content für verschiedene Medien.
• Entwickeln und Aktualisieren von Redaktionsplänen.
• Redaktionelles Betreuen von Websites und Social-Media Kanälen.
• Mitwirken bei der Gestaltung von Seitenlayouts.
• Beschaffen oder Erstellen von Fotos, Videos, Grafiken.
• Recherchieren und Schreiben von Hintergrundberichten, Reportagen für Print, Online und Audio.
• Durchführung von Training vor Ort.
• Auswerten von gesammelten Informationen und Überprüfen auf Richtigkeit.
• Vereinbaren, Vorbereiten und Führen von Interviews.
• Optimieren von Inhalten für verschiedene Kanäle wie beispielsweise
• Mobile, Apps.
• Durchführen von Korrektorat und Lektorat sowie Redigieren von Artikeln.
Communicate with ships and ports and follow-up contracts and communications offices concerned and secure the necessary support to the ships in order to complete their tasks as well as to communicate with the authorities and government bodies and private...
• Erfolgreiche Leitung eines Teams im Kundenservice Center mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
• Umsetzung effektiver Schulungsmaßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und Mitarbeitermotivation.
• Planung und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Serviceeffizienz und -Qualität.
• Erfahrung in der Konfliktlösung und im Beschwerdemanagement zur Sicherung der Kundenzufriedenheit.
• Steigerung des Kundenstamms durch die Pflege der Beziehungen zu hochkarätigen Kunden und das effektive Management von Service fragen.
• Aktualisierung der Verfahren für Kundenservice zur Steigerung der Produktivität und zur Maximierung die Verträge Verkäufe.
• Messung von und Berichterstattung
Marketingkampagnen, Gewinnung von Erkenntnissen und Vergleich der Ergebnisse mit den Zielen, um Stärken und Schwächen zu identifizieren.
• Einführung von Software in die täglichen Abläufe, um die Aufgaben zu rationalisieren, was zu führte.
• Abstimmung von Unternehmenszielen und Kundenwünschen bei der Formulierung von Preis- und Marketingstrategien.
• Gezielte Erstellung von Marketingmaterialien, einschließlich Beschreibungen, Fotos und Texten für den Printbereich und digitalen Gebrauch.
• Verantwortlichkeit für Marketingkampagnen vom ersten Entwurf bis zur Ausführung und Optimierung.
• Optimierung der Vertriebs- und Marketingrichtlinien durch genaue Überwachung der Fortschritte der Mitarbeiter, Überprüfung der regionalen und lokalen Märkte und effektives Bestandsmanagement.
• Initiierung von Marktforschungsstudien, Leitung von Operationen und Überprüfung der Ergebnisse zur Optimierung von Marketingansätzen.
• Erfolgreiche Führung von Schlüsselprojekten, die in positives Ergebnis resultierte.
• -Manage and lead a team of Representatives providing front line customer service.
- Lead the team to achieve the sections pre-established objectives.
- Ensure that internal procedures are correctly interpreted, properly maintained and effectively administered.
- Control and follow up the task distribution among the members of the team.
- Follow up difficult cases and insure their resolution in the most efficient manner.
- Provide the agents with day-by -day training, and appropriate and effective support.
- Communicate and coordination with other departments in order to better serve the subscribers.
- Ensure efficient coordination between the team members.
- Prepare and continuously updated reports, and communicate information to all concerned persons.
- Report to the CSP manager any alarming complaint and valuable information.
- Motivate and coach the team members.
- Holding meetings with team members.
- Evaluate Representatives.
- Ensuring the availability of work tools. Stock. Stationary…..ets
- Monitoring the process of daily cash devilry.
- Comply with company/department policy and procedures.