Bayt.com
Alaa Bakhsh, موظف خدمة عملاء

Alaa Bakhsh

موظف خدمة عملاء

SolexPlus

Location
Saudi Arabia - Jeddah
Education
Bachelor's degree, ادارة الخدمات الصحية و المستشفيات
Experience
6 years, 10 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :6 years, 10 Months

موظف خدمة عملاء at SolexPlus
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • My current job since August 2019

ادخال البيانات
الرد على استفسارات العملاء
متابعة طلب العملاء
تصعيد الشكاوى ومعالجتها ومتابعتها
توجيه العميل للمواقع لالكترونية ذات الصلة
حجز المواعيد
التسويق للمنتجات
أيجاد الحلول للمشاكل التقنية من خلال البحث في قاعدة البيانات المعتمدة

مشرف استقبال at مجمع سميراء الطبي العام
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • June 2017 to June 2019

توجيه المرضى والرد على استفساراتهم

تدريب الموظفين الجدد

متابعة اداء الموظفين

متابعة الحضور والغياب

حجز وتنسيق المواعيد

ادخال البيانات وطباعة الفواتير

Education

Bachelor's degree, ادارة الخدمات الصحية و المستشفيات
  • at جامعة الملك عبدالعزيز
  • December 2017

يندرج تحت تخصص أدارة المستشفيات والخدمات الصحية كل ما هو مرتبط بالتخصصات التالية / إدارة أعمال , HR , محاسبة , قانون , تسويق , علوم ادارية , ادارة المشاريع ,لغات , وغيره حيث يصبح لدى المتعلم الالمام الكافي لإدارة مؤسسة صحية متكاملة

Specialties & Skills

Discipline
+Endorse 0
Velocity
+Endorse 0
Performance Auditing
+Endorse 0
Task Completion
+Endorse 0
ميكروسوفت اوفيس
+Endorse 0
إدارة الوقت
+Endorse 0
سرعة الطباعة
+Endorse 0
التسويق
+Endorse 0

Languages

English
Expert

Training and Certifications

مهارة التواصل والتخاطب ياللغة الانجليزية معتمدة من جامعة الملك عبدالعزيز (Certificate)
Date Attended:
February 2014
ويندوز ميكروسوفت اوفيس (Training)
Training Institute:
معهد العالمية للحاسب والتقنية العالي للتدريب باشراف جامعة الملك عبدالعزيز
Date Attended:
November 2013
Duration:
30 hours
ويندوز ميكروسوفت اوفيس ( برنامج كامبردج) (Training)
Training Institute:
مركز الخليج للتدريب والتعليم ( نيوهورايزن)
Date Attended:
July 2014
شهادة تصنيف مهني معتمدة من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (Certificate)
Date Attended:
August 2018
دورة تدريبية في الانعاش القلبي و الرئوي (Training)
Training Institute:
مركز التدريب والدراسات العليا والبحوث التابع لوزراة الصحة باشراف مركز صحي الحمرا
Date Attended:
March 2018
Duration:
6 hours
شهادة حضور دورة تدريبية لتقويم اداء العاملين في المستشفيات معتمدة من مستشفى الدكتور / سلميان فقيه (Certificate)
Date Attended:
March 2017

Hobbies

  • الاطلاع - المشي - تصفح الانترنت
    شهادة تفوق من جامعة الملك عبدالعزيز شهادة تقدير من شركة Huawei شهادة تقدير من عيادة سميراء شهادة لغة إنجليزية Step شهادة تصنيف مهني معتمدة من هيئة التخصصات الصحية بالسعودية