على زايد, مسؤل خدمة عملاء

على زايد

مسؤل خدمة عملاء

الشركة المصرية لنقل البيانات TE DATA

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, رقابة جودة شامله
الخبرات
4 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 1 أشهر

مسؤل خدمة عملاء في الشركة المصرية لنقل البيانات TE DATA
  • مصر
  • مارس 2004 إلى مارس 2008

مسؤول خدمة عملاء بالدعم الفنى
اول من عمل بقسم الكنسليشن ووضع بزرة برنامج استعادة العملاء بعد رفضهم الخدمة وقد نجح البرنامج نجاح كبير واستطعت ان يكون هناك قسم خاص بهؤلاء العملاء
اول مسؤول عن شحن وتسليم العملاء اجهزة الروتر الخاصه بهم عن طريق شركات الشحن والمتابعه للتأكد من استلام العميل للجهاز

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, رقابة جودة شامله
  • في الجامعه العمالية
  • يونيو 2003

النسبة العامة للمجموع 59.96 اى مقبول وذالك كان فقد لانشغالى فى السنه الرابعة بظروف خارج الراده

Specialties & Skills

Computer Networks
Quality Management Systems QMS
Data Transfer
Internet
Customer Service
خدمة العملاء من خلال رقابة الجودة

اللغات

الانجليزية
متوسط