علياء محمد, Version Control Manager

علياء محمد

Version Control Manager

United OFOQ

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, Computer & Automatic Control Department
الخبرات
32 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :32 years, 8 أشهر

Version Control Manager في United OFOQ
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ ديسمبر 2009

• Receive all requests needed in the release
• Requests analyzing
• Deliver analysis results to the development team
• Ensure requests quality
• Develop release notes
• Release the product

Customer Support Manager في United OFOQ
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2005 إلى نوفمبر 2009

• Receive customer calls and emails
• Classify the type of request
• Communicate customer regarding cost & duration (if exist)
• Development and testing monitoring
• Monitor Delivery to customer at the agreed time
• Ensure correctness of customer version

Customer Support Manager في Valyuesys
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2003 إلى فبراير 2005

I was responsible for supporting all the ValueHR clients (6 clients)

Quality Manager في Valuesys
  • مصر - القاهرة
  • أغسطس 2001 إلى سبتمبر 2003

• Review the design with the development output
• Develop test scenarios based on the requirements document
• Implement the test scenarios and develop log sheets

Customization Department Manager في DMS (Data Management Systems )
  • مصر - القاهرة
  • سبتمبر 1991 إلى أغسطس 2001

• Gathering requirements
• Develop analysis document
• Develop the design
• Sharing in development using Power Builder, Oracle
• Sharing in testing
• Delivery of the product to clients
• Implementation

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Computer & Automatic Control Department
  • في Ain Shams University
  • يوليو 1991

Specialties & Skills

Systems Analysis
Customer Service
Customer Support
Testing
HR Solutions
Customer-oriented
Planner
Details-oriented
Business-oriented
Analytical

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Risk Management (تدريب)
معهد التدريب:
SECC
تاريخ الدورة:
July 2006
Fundamentals of Human Resources Course (تدريب)
معهد التدريب:
Mr. Alex Krikor
تاريخ الدورة:
May 2010
Express Agile Adoption Service (تدريب)
معهد التدريب:
SECC
تاريخ الدورة:
April 2013
Support Center Analyst (الشهادة)
تاريخ الدورة:
August 2007
Essentials of Functional Testing with Rational Robot (تدريب)
معهد التدريب:
IBM Egypt
تاريخ الدورة:
August 2007
Software testing professional (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2006

الهوايات

  • Travelling