عمار AL-NAIEF, I.T Administrator

عمار AL-NAIEF

I.T Administrator

Dezpc_ TOTAL

البلد
اوكرانيا
التعليم
دبلوم عالي, . IT TECHNICIAN
الخبرات
25 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :25 years, 5 أشهر

I.T Administrator في Dezpc_ TOTAL
  • سوريا
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 1999

SR. IT TECHNICIAN
USER SUPPORT

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, . IT TECHNICIAN
  • في Khmelnitsky National University
  • سبتمبر 2000

• Providing support to a diverse range of users on Microsoftbased operating systems and various applications. • Visiting customer sites to troubleshoot problems that can’t be fixed remotely. • Maintaining a high degree of customer service for all support queries. • Taking ownership of user problems and being proactive while handling user issues. • Weekend and outofhours working will sometimes be necessary as per operation requirement. • Report user issues/requirements to management and escalate as necessary. • Conduct awareness session to user’s in non-technical language.

Specialties & Skills

Computer Engineering
. IT TECHNICIAN
I.T Engineer
o تعلم كل جديد o التأقلم السريع مع ظروف العمل وطاقم العمل o التطوير الشخصي والمهني المستمر o التنمية
التطوير
Massage Therapy مساج علاجي

اللغات

الانجليزية
متوسط
الروسية
متمرّس

التدريب و الشهادات

جميع دورات الأمن والسلامة (تدريب)
معهد التدريب:
TOTAL
تاريخ الدورة:
February 2014
International driver license (تدريب)
معهد التدريب:
UA
o relationship certificate (تدريب)
معهد التدريب:
SYR
First AID courses (تدريب)
معهد التدريب:
DEZPC

الهوايات

  • Other Skills
    o cope with the hard conditions and work staff o personal development and continuous professional skills o development and renewal of the work sites o work capacity and endurance in the toughest conditions o good conduct and behavior inside and outside of the scope of work o experience handling the staff in emergency and crisis room