عمرو طارق محمد فتحى على مكاوى, ممثل خدمة عملاء

عمرو طارق محمد فتحى على مكاوى

ممثل خدمة عملاء

البنك الأهلى المصرى

البلد
مصر - القاهرة - الجيزة
التعليم
بكالوريوس, أدارة أعمال
الخبرات
4 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 2 أشهر

ممثل خدمة عملاء في البنك الأهلى المصرى
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2020

خدمة عملاء هاتفيه فى البنك الاهلى المصرى

يتم من خلالى التعامل مع كافة فئات العملاء لمعرفه استفساراتهم و الرد عليها

يتم ايضا حل جميع مشاكل العملاء و مساعدتهم بكافة الطرق الممكنه

و يتم بالطبع استقبال مكالمات من عملاء غاضبين و امتصاص غضبهم و حل جميع المشكلات الخاصه بهم

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, أدارة أعمال
  • في كلية تجارة جامعة القاهرة
  • يونيو 2013

Specialties & Skills

Listening Skills
People Skills
Negotiation
مهارات ( الأتصال - التفاوض - البيع - المقابلات الشخصية - العرض )

اللغات

الانجليزية
متمرّس

العضويات

نادى ( حدائق الأهرام )
  • عضو
  • June 2009

التدريب و الشهادات

كورس لاللغة الأنجليزيه (تدريب)
معهد التدريب:
MODLE
تاريخ الدورة:
September 2011