ختام ابورمان,  Customer care representative

ختام ابورمان

Customer care representative

Extensya

البلد
الأردن - البلقاء‎
التعليم
بكالوريوس, علم حاسوب
الخبرات
9 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 0 أشهر

Customer care representative في Extensya
  • الأردن - عمان
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2016

اعمل في مشروع موقع Jollychic بحيث خدمة العملاء وقد عملت في اكثر من قسم وهم in bound / out bound /chats بحيث يتم التعاون مع العميل ومساعدته في استفساراته وتقديم الخدمات له والعمل ايضا على تاكيد طلباته والعمل على حل مشاكله بناء على كل قسم تم العمل به

Customer Care في Fiber bussness solution
  • الأردن - عمان
  • أبريل 2014 إلى مايو 2015

خدمة العملاء في ما يحتاجونه من استفسارات والعمل على حل مشكلهم بحيث ان العمل كان لدى شركة موبايلي في مساعدة العملاء من امور تتعلق بخطوطهم المفوترة او مسبقة الدفع والعمل على حلها بالكامل وكنا نعمل تحت الضغط طوال اليوم ونتحلى بروح الفريق

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, علم حاسوب
  • في جامعة البلقاء التطبيقية
  • يونيو 2013

حصلت على معدل 2.83 بمعدل جيد

Specialties & Skills

Data Entry
Computer Service
Microsoft Office
Teamwork
استخدام Microsot office
الطباعة باللغة الانجليزية والعربية

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

شهادة مشاركة (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2012
صالحة لغاية:
August 2012

الهوايات

  • العمل التطوعي
    تطوعت مع هيئة شباب كلنا الاردن بعملية دهان شوراع مدينة السلط
  • قراءة الروايات