عبدالرحمن علي صالح أنقع أنقع, مدير إدارة الصيانة والشبكات - الادارة العامة لتقنية المعلومات

عبدالرحمن علي صالح أنقع أنقع

مدير إدارة الصيانة والشبكات - الادارة العامة لتقنية المعلومات

البنك المركزي اليمني

البلد
اليمن - صنعاء
التعليم
ماجستير, نظم المعلومات الحاسوبية
الخبرات
27 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :27 years, 1 أشهر

مدير إدارة الصيانة والشبكات - الادارة العامة لتقنية المعلومات في البنك المركزي اليمني
  • اليمن - صنعاء
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2015

من خلال المسمي الوظيفي للمنصب فإن إدارة الصيانة والشبكات تتكون من ثلاث أقسام رئيسية هي 1- قسم الشبكات
2- قسم السرفرات الرئيسية 3- قسم الأجهزة والمعدات (أجهزة PC's والطابعات بمختلف أنواعها و أجهزة ال UPS) وهذه الاقسام الثلاثة تقوم بالعمل لخدمة العملاء في المركز الرئيسي في صنعاء بقطاعاته المختلفة وكذلك 21 فرع موزعة في جميع المحافظات للجمهورية اليمنية حيث تقوم الادارة بمهام الصيانة الدورية والوقائية وعند الطلب من خلال نماذج طلبات تأتي من الموظفين ويتم تحويلها للفنيين كلا في مجال عملة, إدارة عقد الصيانة الموقع مع شركة محلية متخصصه وهو عقد سنوي لصيانة الاجهزة الطرفية و أجهزة السرفرات الرئيسيىة في المركز والفروع والتنسيق مع الشركة في كل قضايا العقد وتجهيز قاعدة البيانات السنوية أو التعديل عليها نظرا للتغيرات التي تطرأ على أصول البنك في المركز والفروع, القيام بحل مشاكل الشبكة والاتصالات وعمل التهيئة الخاصة بأجهزة السويتشات والروترات, إعداد خطط الشراء للأجهزة والمناقصات التي تتعلق بتطوير قطاع تقنية المعلومات, تلقي الشكاوي والطلبات من العملاء والعمل على حلها كخط دعم فني أولي أو التواصل مع الشركة الموقع معها عقد الصيانة, التنسيق والتواصل مع الادارات الأخري في قطاع تقنية المعلومات وهي إدارة التشغيل و إستخراج البيانات و كذلك إدارتي الدعم الفني و إدارة البرمجة والتطوير في دراسة المشاريع الجديدة للادارة أو تطوير النظام البنكي الحالي أو ما يخص الاهداف الاستراتيجية للقطاع أو المشتريات وكذلك التوظيف الجديد وهذه الاعمال أقوم بتنفيذها مع الفريق الخاص بالادارة من خلال مراقبة تنفيذ المهام الموكلة لكل قسم في الادارة أقوم بالمشاركة في إعداد الموازنة العامة لادارة تقنية المعلومات ومتابعتها وتنفيذها وضع الخطط السنوية للمشاريع الجديدة لادارة الصيانة والشبكات بشكل تفصيلي ومراجعة نقاط الضعف والتأخير في تنفيذ المشاريع السابقة وتعديل وحل الانحرافات في عملية التنفيذ

مدير إدارة البرامج وتطوير النظم في البنك المركزي اليمني
  • اليمن - صنعاء
  • أبريل 1997 إلى ديسمبر 2014

طبيعة العمل الاشراف علي سير عمل الادارة وتنظيم الأعمال لعدد 8 موظفين تقنية معلومات في المركز و21 موظف تقنية معلومات موزعين علي جميع الفروع في الجمهورية اليمنية و التي من خلال إدارتنا يتم تقديم الدعم الفني فيما يخص النظام المصرفي الحديث وهو عبارة عن تطبيق متكامل معياري يقوم بجميع العمليات التي يقوم بها البنك في أعماله وكذلك يتم التعديل علي الأنظمة الموجودة به وبناء برامج جدبدة على نفس المنهجية المتبعهة في عملية التحليل والتصميم والتنفذ ومن ثم عملية الصيانة لهذه البرمجيات حيث تتكون الادارة من ثلاثة أقسام هي قسم البرمجة وقسم الدراسة والتحليل وقسم تعديل وتطوير البرامج والأنظمة ويتكامل عمل الادارة من خلال مجموعات الفرق التي نقوم بتشكيلها مع الادارات الأخري في إدارة تقنية المعلومات وهي إدارة الصيانة و إدارة التشغيل و أدارة الدعم الفني

الخلفية التعليمية

ماجستير, نظم المعلومات الحاسوبية
  • في الأكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية
  • مارس 2006

حصلت علي درجة 84% وهو معدل إمتياز لهذه الدرجة بعد إجتياز ساعات الدراسة المقررة علينا والتي بعدها يتم تقديم بحث دراسي إضافة إلي ذلك من الضرورس إجتياز الامتحان الشامل في ستة مواد أساسية هي تحليل وتصميم النظم وهندسة البرمجيات والذكاء الاصطناعي والشبكات وغيرها من المواد الضرورية للشهادة وفي حالة الرسوب في إمتحان الشامل لا يمنح الطالب شهادة الماجستير و إنما يحصل علي دبلوم عالي

Specialties & Skills

IT Management
إعداد الدراسات والمواصفات الخاصة بالمناقصات
Enterprise Management
Telephone Support
إدارة فرق العمل
Communication Skils

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

ITIL v3 Foundation (تدريب)
معهد التدريب:
Vision Learning Ltd.
تاريخ الدورة:
January 2011
المدة:
24 ساعة
Certified Information Systems Auditor(CISA) (تدريب)
معهد التدريب:
Value Training & Consultancy
تاريخ الدورة:
March 2014
المدة:
40 ساعة
إدارة المشاريع الاحترافية - ماليزيا - كوالالمبور (تدريب)
معهد التدريب:
سلام ماليزيا العالمية للتدريب
تاريخ الدورة:
February 2013
داخلي (تدريب)
معهد التدريب:
معهد الدراسات المصرفية - اليمن - صنعاء
تاريخ الدورة:
February 2010
داخلي (تدريب)
معهد التدريب:
البنك المركزي اليمني
تاريخ الدورة:
March 2004