Bayt.com
Arwa Alkathiri, مشرفة معالجة شكاوى بنكية

Arwa Alkathiri

مشرفة معالجة شكاوى بنكية

مؤسسة النقد العربي السعودي

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Bachelor's degree, ادارة اعمال - اقتصاد
Experience
4 years, 11 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :4 years, 11 Months

مشرفة معالجة شكاوى بنكية at مؤسسة النقد العربي السعودي
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • April 2016 to October 2018
مشرفة مركز الاتصال at مؤسسة النقد العربي السعودي
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • September 2015 to March 2016

مشرفة قسم خدمة العملاء ، متابعة المعاملات مع البنوك والمصارف.

تسجيل البيانات وانشاء المعاملات at مؤسسة النقد العربي السعودي
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • December 2013 to September 2015

ادخال البيانات وانشاء المعاملات واعداد التقارير

Education

Bachelor's degree, ادارة اعمال - اقتصاد
  • at جامعة الملك سعود
  • June 2011

جيد

Specialties & Skills

Microsoft PowerPoint
+Endorse 0
Microsoft Office
+Endorse 0
Customer Service
+Endorse 0
القدرة على العمل الجماعي
+Endorse 0
Communication Skills
+Endorse 0
اتقان برامج المايكروسوفت اوفيس
+Endorse 0
مهارات الاتصال
+Endorse 0
الشهادة الدولية المتقدمة لمهارات تقنية المعلومات
+Endorse 0
قيادة الفريق
+Endorse 0
الاشراف الاداري الفعال
+Endorse 0
العمل الجماعي
+Endorse 0

Languages

English
Intermediate

Training and Certifications

حضور دورة التعريف بمواصفات الايزو 9001 (Certificate)
دورة الاشراف الإداري الفعال. (Certificate)
اساسيات ادارة الموارد البشرية (Certificate)
دورة تدريبيه في النظام المحاسبي (الميزان) (Certificate)
Date Attended:
May 2010
Valid Until:
May 2010
دورة تدريبيه في اللغة الانجليزية والحاسب الآلي والسلوك الوظيفي (Certificate)
Date Attended:
July 2008
Valid Until:
September 2008
دورة تطبيقات مالية باستخدام الحاسب الآلي (Certificate)
Date Attended:
April 2012
Valid Until:
May 2012
دورة السلوك الوظيفي ومهارات الاتصال (Certificate)
Date Attended:
January 2012
Valid Until:
February 2012
دورة بناء الثقة بالنفس (Certificate)
Date Attended:
April 2009
Valid Until:
April 2009
ورشة عمل حماية الأجهزة للمستخدم النهائي (Certificate)
Date Attended:
May 2010
Valid Until:
May 2010
دورة اللغة الانجليزية (Certificate)
Date Attended:
November 2011
Valid Until:
April 2012
الشهادة الدولية المتقدمة لمهارات تقنية المعلومات (كامبردج) (Certificate)
Date Attended:
November 2011
Valid Until:
February 2012
دورة القيادة..الفرق الذي يصنع الفرق (Certificate)
Date Attended:
May 2010
Valid Until:
May 2010
دورة بناء قادة المستقبل (Certificate)
Date Attended:
May 2010
Valid Until:
May 2010
دورة إدارة المكاتب والسكرتارية الإدارية (Certificate)
Date Attended:
February 2012
Valid Until:
February 2012
دورة أساسيات الاستثمار في الأوراق المالية (Certificate)
Date Attended:
April 2011
Valid Until:
April 2011
دورة تدريبيه في الاستعداد للوظيفة (Certificate)
Date Attended:
May 2010
Valid Until:
May 2010
ورشة عمل مقتطفات تسويقية (Certificate)
Date Attended:
May 2010
Valid Until:
May 2010