أروى سعود الشمران, Call Center Manager

أروى سعود الشمران

Call Center Manager

MAXIMUS GULF

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, اللغة العربية وآدابها
الخبرات
0 years, 11 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :0 years, 11 أشهر

Call Center Manager في MAXIMUS GULF
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • فبراير 2023 إلى يوليو 2023

توجيه الفريق - تنظيم - الاستماع الى المكالمات والعمل على تحسينها - مساعدة الفريق في تحقق الاهداف المتطلبة من الشركة - المراجعه لمستوى الاداء - تقييم الموظف - تحسين المهارات - تطوير الاداء

Administer Specialist في دار العمران للإستشارات الهندسية
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • يناير 2018 إلى مايو 2018

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, اللغة العربية وآدابها
  • في جامعة الاميرة نورة بنت عبد الرحمن
  • مايو 2016

Specialties & Skills

Decision Making
Persuasion Skills
Analytical Skills
problem solving skills
Innovative Thinking
حل المشاكل- امتصاص غضب الزبون- اكتساب المهارات - التأقلم مع اَي بيئة عمل - التحمل
المبيعات
teamwork

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

شهادة خبرة عملية (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2021

الهوايات

  • الرياضة_ التعلم- تطوير المهارات - الإستماع