Athmane AMOKRANE

Ingénieur supervision في Ooredoo Algerie

• الجزائر - الجزائر
• أشغل هذه الوظيفة منذ سبتمبر 2011

Du 14 Septembre 2011 au 30 Septembre 2012 : Ingénieur supervision IT

Ingénieur supervision IT au niveau du service NMC (Network Management Center) à l’entreprise Wataniya Telecom Algérie (Nedjma) assurant les taches ci-dessous :

Prendre en charge la supervision et la prévention des risques et fournir en temps réel des informations sur les dysfonctionnements constatés.
Assurer la supervision et le monitoring des plateformes IT (Network, Serveur, Processus), VAS (SMSC, MMSC, …etc.), VoMs (USSD, SMSG…).
Effectuer le suivi des incidents et alarmes avec les équipes métier VAS, VoMS, UNIX, Networking, DBA…
Communiquer en continu les statuts des alarmes avec les différentes équipes métiers.
Suivre l’état d’avancement des TT’s (Trouble Tickets).
Rédiger les rapports des alarmes.
Effectuer des check visuel dans le Datacenter et rapporter les crashs disque et les hausses température.


Du 30 Septembre 2011 a nos jours : Ingénieur FrontOffice

Ingénieur supervision FrontOffice au niveau du service NMC (Network Management Center) à l’entreprise Wataniya Telecom Algérie (Nedjma) assurant les taches ci-dessous :

Assurer le monitoring des alarmes dans tous les nœuds du réseau de l'opérateur Nedjma.
Assurer la supervision des équipements Ericsson & NSN, et les résoudre.
Assigné des WO’s pour le field maintenance pour intervention.
Superviser les équipements de transmissions SDH PDH THS.
Communiqué avec les équipes du field maintenance pour le clear des alarmes.
Assurer des check sur les BSC’s et remonté les alarmes au support.
Anticipé les outage important sur le réseau.