مدير قسم التحصيل
الأنابيب السعودية
مجموع سنوات الخبرة :19 years, 8 أشهر
محصل مالي ، في شركة انظمة الانابيب السعودي
جـــــــدة, المملكة العربية السعودية ،، للفترة من : يناير 2010 - 2016
- المهام الوظيفية :-
• القائم على تحصيل الديون لدى العملاء المدينون .
• تحقيق الهدف الشهري للتحصيل .
• الوصول بالديون المعدومة الي نقطة الصفر .
• اعداد برنامج لتحفيز العملاء على السداد .
• اعداد قوائم بأسماء العملاء وبرنامج الزيارات .
• المتابعة للعميل بشكل مستمر .
• تزويد العملاء بكشف حساب محدث باستمرار .
• مطابقة الشيكات في البنوك وإصدار شيكات مصدقة .
• مراجعة البنوك بخصوص الشيكات المرتجعة والعميل معاً .
• مراجعة التحصيل شهريا لمعرفة القصور لتلافيه مستقبلاً .
• التعامل مع العملاء وحل المشكلات .
القيام بمراجعة القوائم المالية للعملاء لمتطلبات التقييم الائتمان.
إعداد "اتفاقيات الائتمان"، والضمانات الشخصية ونحوها.
مراجعة وثائق الائتمان وإجراء التدقيق الذاتي والعشوائي.
سيطرت على الديون وتم تحصيل اكثر من 60 مليون ريال
مدير خدمات العملاء ، في شركة لافونتين
جـــــــدة, المملكة العربية السعودية ،، للفترة من : يونيو 2001 - ديسمبر 2005
- المهام الوظيفية :-
• نفذت خطة حجوزات في المواسم لتلافي مشاكل مع العملاء
• دعمت موظفي القسم بتحفيز للوصول لمستوى ابداعي بالحجز
• اعداد برنامج لتحفيز العملاء على الحجز المبكر .
• اعداد قوائم بأسماء العملاء وبرنامج العضويات والحجوزات .
• تزويد العملاء بالعروض محدثة باستمرار .
• التعامل مع العملاء وحل المشكلات .
مراجعة ارصدة العملاء والكوبونات الخاصة بهم قبل موعد الاجازات والاتصال بهم وتذكيرهم بزيادة الكوبونات
رفع التقارير إلى الإدارة العليا في كل هذه الأمور.
بناء وتطوير علاقات متينة من العملاء والحفاظ عليها
• الإشراف الإداري على أداء الموظفين التابعين لي وإعداد خطة العمل السنوية
مدير المشتريات
جـــــــدة, المملكة العربية السعودية ،، للفترة من : يونيو 1994 - ديسمبر 2000
- المهام الوظيفية :-
• الإشراف على النشاطات اليومية للإدارة ومتابعة أمور العمل من مشتريات ونشاط وعقود واتفاقيات.
• تقديم التقارير الدورية عن إنجازات النشاط والمشاكل التي اعترضت عملية التنفيذ ومناقشتها مع الرئيس.
• التأكد من تحقيق الأهداف الشرائية ومناقشتها مع الموظفين و الإدارة.
• مراجعة طلبات الاحتياج السنوي والرفع بها للمالية لاعتماد الميزانية لها.
• التنسيق الدائم مع إدارة التسويق وتزويدهم بتقارير أسبوعية عن الاتفاقيات ونوعية المنتجات ومواعيد وصولها ومناقشة برامجهم التسويقية والدعائية والتنسيق المستمر معهم لتحسين الأداء الترويجي.
• اعتماد جميع المصروفات اليومية النثرية والتأكد من استخدامها بالشكل الصحيح.
• التأكد من كفاية عدد الموظفين في الإدارة ورفع التوصيات بشأن القوى البشرية اللازمة لمناقشتها مع الرئيس.
• الإشراف الإداري على أداء الموظفين التابعين لي وإعداد خطة العمل السنوية.
• توفير جو عمل ملائم للموظفين ومتابعة انجازاتهم ونتائجهم ، وتقدير المنجزين وتحفيز الآخرين.
- ضمان حسن تخزين وصرف وتداول المواد ومستلزمات الإنتاج بما يضمن انتظام أنشطة الإنتاج والالتزام بنظم إدارة المواد المعتمدة .
- توجيه ومتابعة سير العمل في مخازن المواد، والتحقق من حسن تنفيذ نظم تخزين وتداول وصرف احتياجات المصانع و إدارات البيع وفقا للنظام المعتمد.
- العمل على تطوير علاقات العمل مع الجهات الطالبة والتدخل لحل ما يعترض تعاملات المخازن التابعة مع المصانع ويتحقق من مقدرة المخازن على تلبية احتياجات الإنتاج والتوزيع .
- وضع القواعد المناسبة لتنظيم وتحسين أساليب العمل في المخازن والإشراف على تنفيذها وتطويرها
- حسن أتباع أسلوب تسجيل ومراقبة حركة المخزون من إضافة وصرف واسترجاع ( كروت الصرف ، الإدخالات ، الإخراج ).
- مراعاة اعتبارات الأمن والسلامة ومتطلبات حماية البيئة في تخزين وتداول المواد.
- تحديد وتوزيع واجبات ومسئوليات العاملين بالمخازن.
- التحقق من كفاية وحسن أداء معدات النقل والمناولة في المخازن، و توفير احتياجات صيانتها مع إدارة الصيانة المركزية أو الجهة المعنية .
- متابعة أرصدة المخزون، والإشراف على إعداد البيانات اللازمة عن حركة أصناف المخزون لمراجعة خطط الشراء والتخلص من الرواكد .
- القيام بتقييم أداء المرؤوسين المباشرين ، ووضع خطط التطوير الوظيفي لرفع مستويات أدائهم، ومراجعة واعتماد نتائج تقييم أداء باقي العاملين وخطط تطوير مستويات أدائهم.
بكالوريوس