كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Dalia Shereif, Call Center Agent & Trainer

Dalia Shereif

Call Center Agent & Trainer·Nola Cupcake

مصر

بكالوريوس, Education And Social Work

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 4 سنوات, 5 أشهر

Call Center Agent & Trainer

يونيو 2024 - حتى الآن

Nola Cupcake

القاهرة، مصر

يونيو 2024 - حتى الآن

• Responsible for training new call center agents and supervising team performance.
• Handling customer complaints and inquiries efficiently to ensure a high level of satisfaction.
• Monitoring daily operations and assisting in improving communication and service processes.
• Collaborating with the management team to enhance customer experience and resolve
complex cases.

مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام

Call Center Agent

يناير 2022 - حتى الآن

Nola Cupcake

القاهرة، مصر

يناير 2022 - حتى الآن

• Managed high call volumes and provided excellent service.
• Assisted in improving call handling scripts and communication efficiency.

مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام

Telesales Representative

يناير 2024 - يناير 2024

RE/MAX Royal

القاهرة، مصر

يناير 2024 - يناير 2024

• Promoted real estate listings and handled outbound sales calls.
• Built and maintained customer relationships to achieve sales targets.

مجال الشركة:
الضيافة والسكن

Intern

أكتوبر 2023 - يناير 2024

Egyptian Thalassemia Association / Children’s Hospital of Egypt

القاهرة، مصر

أكتوبر 2023 - يناير 2024

• Trained as part of the Egyptian Thalassemia Association team at Childrens Hospital of
Egypt.
• Supported children with Thalassemia and participated in awareness and patient support
activities.
• Assisted social workers and healthcare staff in patient follow-up and community programs.

مجال الشركة:
الضيافة والسكن

التعليم

Helwan University

يناير 2024

يناير 2024

بكالوريوس، Education And Social Work

مصر

Skills

COMMUNICATIONS
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
CROSS FUNCTIONAL COLLABORATION
Intermediate
CROSS FUNCTIONAL COLLABORATION
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
DETAIL ORIENTED
Intermediate
DETAIL ORIENTED
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
MANAGEMENT
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
ORGANIZATIONAL SKILLS
Intermediate
ORGANIZATIONAL SKILLS
Intermediate
REAL ESTATE
Intermediate
REAL ESTATE
Intermediate
SALES
Intermediate
SALES
Intermediate
SOCIAL WORK
Intermediate
SOCIAL WORK
Intermediate

اللغات

الانجليزية

اللغة الأم

العربية

اللغة الأم

التدريب و الشهادات

الشهادات
Introduction to Enneagram
PR and Beyond
Introduction to Advertising