Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Danilo Gonzaga, IT Help Desk Officer

Danilo Gonzaga

IT Help Desk Officer·Aspire Zone Foundation

الفلبين

بكالوريوس, Electronics and Communications Engr

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 13 سنوات, 6 أشهر

IT Help Desk Officer

نوفمبر 2012 - مايو 2013

Aspire Zone Foundation

الدوحة، قطر

نوفمبر 2012 - مايو 2013

As the focal point of all IT-related issues, I receive voice calls from Aspire Zone employees having computer hardware and software issues. Trying to meet the Service Level Agreement set by our department, we try to resolve every issue within the first call. Escalating issues to On-site engineers for any replacement requests using the ticketing system provided by the company. I also entertain Walk-ins to have their issues resolved faster. I also do password reset for AD-related requests.
مجال الشركة:
الأنشطة الرياضية والخارجية
الدور الوظيفي:
الخدمات المساندة

Sr. Technical Consultant (ITIS)

يناير 2011 - أكتوبر 2012

Cognizant Technology Solutions, Inc

الفلبين

يناير 2011 - أكتوبر 2012

Working as an Information Technology Infrastructure Help Desk, I take responsibility in resolving hardware and software issues, AD password resets, following strict compliance to the process given by our Client. Working in a Business Process Outsourcing environment, I have been flexible in schedule shifting. The company is more on being Process-driven.
مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Computer Hardware Engineer - LENOVO

سبتمبر 2009 - يناير 2011

Sutherland Global Services Inc

الفلبين

سبتمبر 2009 - يناير 2011

Resolving Hardware and Software issues for end-users. Providing extended warranties with accidental damage protection to the customers. Creating Trouble tickets for systems whose parts has to be replaced by an onsite technician from an accredited service provider and/or sending system to the depot for possible replacement of portable systems such as notebooks and netbooks. Promotion/Sales for Lenovo Products to consumers.
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية لخدمة العملاء
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Technical Support Representative

أبريل 2007 - سبتمبر 2009

Dell International Services, Inc

الفلبين

أبريل 2007 - سبتمبر 2009

Troubleshoot all issues concerning Dell products ranging from Previous to latest model desktops, different Dell model Desktops and Dell model Portables (laptops). Troubleshoot wireless internet connectivity issues, positioning Total Solutions where we get to sell hardware parts and components as a part of the resolution especially if hardware limited warranty is expired or if customer wants to upgrade their system.
مجال الشركة:
صناعة أجهزة الكمبيوتر والتقنيات العالية
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Training & Development

فبراير 2006 - سبتمبر 2006

EQUAD Inc

الفلبين

فبراير 2006 - سبتمبر 2006

Interview, Assess would-be trainees and make sure they pass the qualifications, Giving training sessions for English as Second Language, Technical mostly in the field of Networking, Internet and Computer Hardware and Software.
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية للموارد البشرية
الدور الوظيفي:
الموارد البشرية والتوظيف

Pre Sales Consultant

أغسطس 2002 - يونيو 2005

Andrew's Trading

الفلبين

أغسطس 2002 - يونيو 2005

Closing sales and acquiring plans for quantification and installation of electronic/sound equipment to be used for buildings such as paging systems, in-house music, camera surveillance system, fire alarm systems and other auxiliary systems required. Making preparations for the manpower to be used for the installation, termination and commissioning of any given project.
مجال الشركة:
خدمات الأمن الخاص
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Sales Engineer

نوفمبر 1998 - يوليو 2002

Automation and Security, Inc

الفلبين

نوفمبر 1998 - يوليو 2002

Opening Accounts in the banking industry for new and state-of-the-art Electronic Security and Surveillance Systems as well as Access Control and verification Systems. Assuring all of the client's needs for protection and security of his/her business is met. I also offer CCTV designs that can accommodate their present requirements.
مجال الشركة:
خدمات الأمن الخاص
الدور الوظيفي:
المبيعات

التعليم

Mapua Institute of Technology

بكالوريوس، Electronics and Communications Engr

Graduation Date: March, 1989 Bachelor's/College Degree of Engineering (Electrical/Electronic) Major: Electronics and Communications Engr. Institute/University: Mapua Institute of Technology, Philippines CGPA: 87.5/100

Skills

PC Networking
Expert
PC Networking
Expert
Laptops
Expert
Laptops
Expert
Desktop Hardware
Expert
Desktop Hardware
Expert
Technical Support
Expert
Technical Support
Expert
ACCESS
Expert
ACCESS
Expert
ACCOUNTS IN
Expert
ACCOUNTS IN
Expert
ASCP
Expert
ASCP
Expert
BANKING
Expert
BANKING
Expert
ENGINEER
ENGINEER
HELP DESK
Expert
HELP DESK
Expert
SALES
SALES
SALES ENGINEER
Expert
SALES ENGINEER
Expert
SECURITY
Expert
SECURITY
Expert
TECHNICAL SUPPORT
Expert
TECHNICAL SUPPORT
Expert
PC Networking
Expert
PC Networking
Expert
Laptops
Expert
Laptops
Expert
Desktop Hardware
Expert
Desktop Hardware
Expert
Technical Support
Expert
Technical Support
Expert

اللغات

الانجليزية

متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
Home Digital Training
Apr 2007
Dell Certified Resolutions Expert
May 2008
Dell-On-Call
Oct 2007