delphine Stibling-Hitier

• Ouverture de marchés européen en direct : prospection des marchés potentiels, élaboration des propositions commerciales, négociation des modalités de contrats, supervision des commandes, définition des objectifs et élaboration des prévisions de ventes.
Réalisations : - Développer un portefeuille clients inexistant.
- management de 2 assistants.
- Implantation réussie sur le marché français : CA = 350 000 € en 3 ans.
- Projets gagnés : Parfums Jacadi bébé et garçon.
• Développer le réseau de distributeurs sur le Maghreb et la Russie : recherche de distributeurs, choix de la forme de vente (directe et indirecte), définition du plan de développement, suivi des ventes et fixation des objectifs, formation du réseau à l’offre et adaptation de l’offre. Sélection et évaluation des fragrances, élaboration de la politique de prix, du budget et des marges.
Réalisations : - Sélection d’un distributeur sur la Tunisie et gain de part de marché.
- Redéfinition du plan de développement commercial sur le Maroc.
• Promouvoir l’image de la société.
Réalisations : - Conception de présentations produits, proposition et instauration de thèmes.
- Développement d’un partenariat international au travers de projets packaging innovants.
- Participation aux foires et salons internationaux.

• Développer les nouveaux départements cosmétique et pharmaceutique : identifier les besoins, prospecter les marchés potentiels, sélectionner les produits distribués.
Réalisations : - Obtention d’un CA de + 200 000 €
- Fidélisation des clients.
• Prospecter les fournisseurs, négocier les conditions d’achats. Piloter la régularisation des approvisionnements et le stockage. Assurer la veille concurrentielle afin d’adapter l’offre. Coordonner les activités des secteurs de l’entreprise auprès des fournisseurs.
Réalisations : - Sélection de 2 nouveaux fournisseurs et d’une gamme de produits adaptés au marché.
- management de 3 commerciaux.

• Développer les ventes des clients existants en France, Belgique, Italie, Espagne et Afrique du nord.
Négocier les prix, prévoir les ventes et optimiser la gestion des stocks. Détecter de nouveaux besoins, développer les marchés en liaison avec les départements R&D aux Etats-Unis.
Représenter la société dans les manifestations commerciales.
Réalisations : - Traitement de contentieux : pérenniser la fidélité d’un grand compte photographique