Devershi  أستانا, Operations Management

Devershi أستانا

Operations Management

Atos

البلد
الهند - بونة
التعليم
بكالوريوس, Electronics and Telecommunication
الخبرات
14 years, 1 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 1 أشهر

Operations Management في Atos
  • الهند - بونة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2017

null

Tech Lead في Cognizant - India
  • الهند - بونة
  • ديسمبر 2014 إلى فبراير 2017

Incident management, Critical Incident Management, Shift Management and Problem Management.

Senior Associate في Compucom
  • الهند - بونة
  • مايو 2013 إلى نوفمبر 2014

Event Management

Associate في IBM Global Process Services
  • الهند - بونة
  • مايو 2010 إلى أبريل 2013

Incident Management and End User Support

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Electronics and Telecommunication
  • في Nagpur University
  • مايو 2009

Worked on project of Remote Secure access.

Specialties & Skills

ISO Auditor
ISO 20000
Problem Analysis
IT Management
Incident Management
Business Continuity Plan
Office 365
Company Documentation
Team Handling
Service Management reports creation and maintenance
Root Cause Analysis
Service Delivery

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

ITIL V3 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
May 2012

الهوايات

  • Cricket, Singing