مسؤول خدمة العملاء
الشركة الامريكية للتأمين على الحياة - ميتلايف اليكو
Total years of experience :21 years, 8 Months
إستقبال الزبائن وتقديم اي مساعدة لهم من حيث الاستفسار عن بوالصهم او تقديم اي معاملات لهم
الاتصال مع العملاء لاقناعهم بالتأمين وعدم إلغاء تأمينهم او زيادة مبلغ التأمين او إضافة عقود لبوالصهم
الاشراف على منطقة خدمة العملاء
الاتصال بالعملاء من اجل إعادة سريان بوالصهم المتوقفه وإحتساب المبالغ المترتب دفعها.
تمثيل العميل امام إدارة الشركة ومحاولة إبجاد حلول للشكاوي المقدمه منه
متابعة إرسال الرسائل القصيرة للعملاء .