Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
دينا سعد, Quality Audit Supervisor

دينا سعد

Quality Audit Supervisor ·Jumia Egypt

مصر

بكالوريوس, Media / theatre dpt.

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 15 سنوات, 1 أشهر

Quality Audit Supervisor

مارس 2018 - حتى الآن

Jumia Egypt

القاهرة، مصر

مارس 2018 - حتى الآن

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
مراقبة الجودة

Customer Experience Team Leader

يناير 2018 - مارس 2018

Jumia

القاهرة، مصر

يناير 2018 - مارس 2018

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
إدارية

Customer Service Team Leader

يناير 2017 - ديسمبر 2017

Jumia

مصر

يناير 2017 - ديسمبر 2017

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
إدارية

Customer support team

سبتمبر 2014 - ديسمبر 2016

Jumia

القاهرة، مصر

سبتمبر 2014 - ديسمبر 2016

مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Marketing coordinator

سبتمبر 2013 - مايو 2014

Cleopatra Foods

القاهرة، مصر

سبتمبر 2013 - مايو 2014

coming up with ideas for new products
market research
مجال الشركة:
السلع الاستهلاكية سريعة التداول
الدور الوظيفي:
التسويق والعلاقات العامة

marketing specialist

أبريل 2012 - مايو 2014

My Way Egypt

القاهرة، مصر

أبريل 2012 - مايو 2014

market research and segmentation
coming up with ideas and plans for new products
revising the monthly catalogue
following up on new products in the market, identifyng problems and solve them
مجال الشركة:
خدمات الدعم التجاري الأخرى
الدور الوظيفي:
التسويق والعلاقات العامة

call center agent

أبريل 2011 - أغسطس 2011

mobinil

القاهرة، مصر

أبريل 2011 - أغسطس 2011

attending to customer's questions and problems
handling frustrated customers and providing quality customer care
communicating new offers to customers
مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

operator

يونيو 2008 - سبتمبر 2008

My way

غير ذلك

يونيو 2008 - سبتمبر 2008

welcoming customers
answer their inquiry
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية للمبيعات
الدور الوظيفي:
إدارية

customer service

مايو 2007 - سبتمبر 2007

My Way

غير ذلك

مايو 2007 - سبتمبر 2007

solving customers problems through the phone or face to face
مجال الشركة:
الاستعانة بالمصادر الخارجية للمبيعات
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

التعليم

B.Sc.of Media – Theatre Department – College of Education, Ain Shams University.

يوليو 2010

يوليو 2010

بكالوريوس، Media / theatre dpt.

مصر

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 72%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 72%

1) Summer training in My way (2006) : (Three months) as an operator. 2) Summer training in My way (2007) : (Three months) as a customer service. 3) Training as a Theatre Specialist at: - Ansaf serry - Secondary School. HelmietElZaitoun – Preparatory School. Intro to Human Resources Management course ICDL Certificate acquired

Skills

Organizational Skills
Expert
Organizational Skills
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert
Marketing
Expert
Marketing
Expert
Problem Solving
Expert
Problem Solving
Expert
Microsoft office
Intermediate
Microsoft office
Intermediate
Organizational Skills
Expert
Organizational Skills
Expert
Customer Service
Expert
Customer Service
Expert
Marketing
Expert
Marketing
Expert
Problem Solving
Expert
Problem Solving
Expert

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

الشهادات
ICDL
misr learn
Oct 2010 - Dec 2010
Marketing course
ITTI
May 2012 - Jun 2012

الهوايات

  • reading , swimming , travelling, exploring new things