محمد إبراهيم نعيم محمد elashry, مصرفى ممتاز خدمة عملاء

محمد إبراهيم نعيم محمد elashry

مصرفى ممتاز خدمة عملاء

البنك أﻻهلي المصري

Lieu
Egypte
Éducation
Baccalauréat, accounting -english section
Expérience
6 years, 9 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :6 years, 9 Mois

مصرفى ممتاز خدمة عملاء à البنك أﻻهلي المصري
  • Egypte
  • juillet 2008 à novembre 2014

كنت مسئول عن تقديم كافة الخدمات المصرفية والمنتجات المصرفية المتاحة بالبنك
مسئول عن تقديم كافة الخمدمات المصرفية بشكل يفوق توقعات العملاء
ومسئول عن جذب عملاء جدد والحفاظ على العملاء الحاليين للبنك
تحقيق المستهدفات المالية والغير مالية المطلوبة منى سنويا

مسئول مبيعات بطاقات ائتمان à بنك باركليز مصر
  • Egypte
  • janvier 2008 à avril 2008

كنت مسئول عن زياده مبيعات البنك من بطاقات الائتمان
مسئول عن تحقيق المستهدف الشهرى المطلوب
اعداد تقارير الانجاز الشهريه الخاصه بي وتقديمها للمدير المباشر
بناء قاعده عملاء قوية

Éducation

Baccalauréat, accounting -english section
  • à جامعة المنصورة
  • juillet 2007

i have graduated from mansoura university faculty of commerce -english section i have graduated with good grade and accumelated percentage of 71% my major is accounting

Baccalauréat, accounting -english section
  • à mansoura university -egypt
  • juillet 2007

i have graduated from mansoura university faculty of commerce -english section graduated with good grade and accumelated percentage of 71%

Specialties & Skills

Negotiation
Listening Skills
customer service and relationship manager
Communication Skills
good persuasion ability
I CAN WORK UNDER PRESSURE
CUSTOMER ORIENTED
active in a team work as I'm a good team player
I HAVE GOOD LISTENING SKILLS
EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS

Langues

Anglais
Expert
Français
Débutant

Formation et Diplômes

Anti Money laundry training course (Formation)
Institut de formation:
GLOBAL ACADEMY
Date de la formation:
January 2011
Durée:
16 heures
Effective communication skills" (Formation)
Institut de formation:
QUEST
Date de la formation:
May 2009
Durée:
16 heures
Attended Customer service business simulation "workshop (Formation)
Institut de formation:
NATIONAL BANK OF EGYPT
Date de la formation:
May 2014
Durée:
32 heures
Self leadership" training course (Formation)
Institut de formation:
QUEST
Date de la formation:
May 2009
Durée:
16 heures
Documents and money forgery detection course (Formation)
Institut de formation:
GLOBAL ACADEMY
Date de la formation:
January 2011
Durée:
16 heures
Customer service basics and tools (Formation)
Institut de formation:
QUEST
Date de la formation:
November 2009
Durée:
32 heures
The courses of using Peachtree accounting software (Formation)
Institut de formation:
CTA
Date de la formation:
August 2007
Durée:
36 heures

Loisirs

  • SWIMMING