كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Emad Abouelella, Senior IT & Communications Engineer

Emad Abouelella

Senior IT & Communications Engineer·lukoil overseas

الإمارات العربية المتحدة

بكالوريوس, Information System

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 10 سنوات, 10 أشهر

Senior IT & Communications Engineer

يوليو 2014 - نوفمبر 2015

lukoil overseas

البصرة، العراق

يوليو 2014 - نوفمبر 2015

•Act as a single point of contact for phone calls and emails regarding IT issues & queries
•Experience work with Helpdesk - Service desk
•Receiving, logging and managing requests via telephone and email
•Maintaining an Asset Database & track changes
•Work as First or second line support troubleshooting of related problems
•McAfee and other Antivirus Software
•Managed and Administered Windows 7 workstations and laptops.
•Supported and maintained servers and backups.
•Windows Server 2003/2008/2012 & Exchange
•MS Office /2007/2010/2013
•Problem solving and troubleshooting abilities to resolve any major issues.
•Monitor and log all client communications, processing requests and documenting changes.
•Test and develop resolution plans for technical problems, communicating needs to customers and supervisors.

مجال الشركة:
النفط والغاز
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Senior IT & Communications Engineer

يوليو 2010 - يوليو 2014

lukoil overseas

دبي، الإمارات العربية المتحدة

يوليو 2010 - يوليو 2014

Analyze and consult on implementation and troubleshooting of technology products.
•Mentor and train other technical support staff on technical and procedural matters.
•Support Blackberry servers & Blackberry devices
•Perform technical knowledge of repairing any Operating System trouble shooting of hardware, software
•Polycom & Tandberg video conference Equipment Support
•Plans network installations by studying customer orders, plans, manuals, and technical specifications; ordering and gathering equipment, supplies, materials, and tools, assessing installation site; preparing an installation diagram
•Establishes voice and data networks by running, pulling, terminating, and splicing cables; installing telecommunications equipment, routers, switches, cable trays, and establishing connections and integration; following industry standards; activating remote access tools; coordinating with contractors
•Documents network by labeling and routing equipment and cables; recording configuration diagrams and specifications.
•Maintains network by troubleshooting and repairing outages, testing network back-up procedures updating documentation.
•Maintains customer rapport by listening to and resolving concerns, answering questions.
•Maintains safe work environment by following codes, standards, and legal regulations.
•Keeps supplies ready by inventorying stock; placing orders; verifying receipt
•Updates job knowledge by participating in educational opportunities, reading technical publications.
•Exploring opportunities to add value to job accomplishments
•Implemented various large and small projects such as corporate networks, telecom infrastructure and technical support.

مجال الشركة:
النفط والغاز
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Senior IT Engineer

أبريل 2009 - يوليو 2010

Efeco LLC (Subsidiary Arabtec Holding) Dubai - UAE

دبي، الإمارات العربية المتحدة

أبريل 2009 - يوليو 2010

IT Support - Manage Help desk -service desk request

مجال الشركة:
البناء والتشييد
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

IT Engineer

فبراير 2005 - يوليو 2009

Arabtec Construction, Dubai - UAE

دبي، الإمارات العربية المتحدة

فبراير 2005 - يوليو 2009

IT Support . Manage IT HELP DESK

مجال الشركة:
البناء والتشييد
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

التعليم

Bachelor of Science in Information System from Alexandria Academy,

مايو 2004

مايو 2004

بكالوريوس، Information System

مصر

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 72%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 72%

Bachelor of Science in Information Systems from Alexandria Academy,
عرض المرفق

Skills

windows Server 2003,2008,2012
Intermediate
windows Server 2003,2008,2012
Intermediate
Service Desk - Helpdesk Manage & Support
Expert
Service Desk - Helpdesk Manage & Support
Expert
Blackberry Servers & Support Specialist
Intermediate
Blackberry Servers & Support Specialist
Intermediate

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
Blackberry Certified Support Specialist
Aug 2013

التدريب
ITIL V3 Foundation 2011
New Horizons
Nov 2015
Microsoft windows Server 2003,2008,2012
Sites Power
PMP - PMPOK
New Horizons
Nov 2015