Esraa Abdullah Alnasri Mahgoub, مسؤول خدمة العملاء CRM  و مهندس دعم تقني وإدارة فريق المهندسين

Esraa Abdullah Alnasri Mahgoub

مسؤول خدمة العملاء CRM و مهندس دعم تقني وإدارة فريق المهندسين

Ultimate Solution Company

Location
United Arab Emirates - Ajman
Education
Bachelor's degree, هندسة برمجيات
Experience
5 years, 4 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :5 years, 4 Months

مسؤول خدمة العملاء CRM و مهندس دعم تقني وإدارة فريق المهندسين at Ultimate Solution Company
  • Sudan - Khartoum
  • My current job since February 2019

مسؤولة عن خدمة العملاء وتوجيه الدعم الفني للعملاء وإدارة فريق العمل وتقديم الدعم التقني

Education

Bachelor's degree, هندسة برمجيات
  • at جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا
  • May 2014

بكالوريوس هندسة البرمجيات في كلية علوم الحاسوب وتقانة المعلومات جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا

Specialties & Skills

ERP CRM
ERP Systems
Technical Support
Managerial Experience
Customer Service Management
Administration
Installation
Customer Service
Project Management
Management
Technical Support
System Administration
SQL Server
Web Development

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Intermediate

Training and Certifications

Full stack Web and mobile development (Training)
Training Institute:
مركز نيوتن للتدريب
Date Attended:
December 2020
Duration:
110 hours
DJANGO (Training)
Training Institute:
Coretabs
Date Attended:
August 2020
Duration:
90 hours

Hobbies

  • القراءه
  • السباحه
    حصلت على المركز الأول في السباق