Esraa Karam, agent

Esraa Karam

agent

exceed

Location
Egypt - Cairo
Education
Bachelor's degree, كليه الحقوق
Experience
1 years, 2 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :1 years, 2 Months

agent at exceed
  • Egypt - Cairo
  • November 2010 to December 2011

اشتغلت موظفه في خدمه العملاء تبع اكونت Mobinil activation وفي هذا المجال كنت اقوم بأكثر من شئ فكنت استقبل مكالمات لتشغيل الخطوط واقوم بأجراء مكالمات لاستكمال بيانات العملاء وايضا اقوم بمكالمات لغير العملاء الملتحقين بالشركات المنافسه مثل اتصالات او فودافون واقنعهم بتغيير الخط لشركه موبينيل كان عندي القدرة للشغل تحت ضغط واستقبال المكالمات الصعبه وحل المشاكل بهدوء

Education

Bachelor's degree, كليه الحقوق
  • at ليسانس حقوق (جامعه القاهرة)
  • September 2009

Customer service in account MOBINIL ACTIVATION :inpound-outpound-attak

Specialties & Skills

Customer Service
الكتابه علي الكي بورد

Languages

English
Intermediate

Memberships

نقابه المحامين
  • 0000
  • December 2010

Training and Certifications

fgf (Training)
Training Institute:
جامعة القاهرة