Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
فدوى ابو التين , Client Experience Associate - Stake

فدوى ابو التين

Client Experience Associate - Stake·Stake

الأردن

بكالوريوس, Translation

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 4 سنوات, 0 أشهر

Client Experience Associate - Stake

ديسمبر 2025 - حتى الآن

Stake

دبي، الإمارات العربية المتحدة •عن بُعد

ديسمبر 2025 - حتى الآن

Provide support to investors using the Stake investment platform via chat and email over Intercom.
Assist clients with onboarding, KYC verification, and account setup
Respond to investment-related inquiries and guide users through platform features
Troubleshoot technical and account issues while maintaining high satisfaction levels
Collaborate with compliance, operations, and product teams to resolve complex client cases
مجال الشركة:
الاستثمار والضمانات والصناديق المالية

Customer Service Representative

يناير 2023 - نوفمبر 2025

Thuna

الكويت، الكويت •عن بُعد

يناير 2023 - نوفمبر 2025

Provided remote support via chat and email over DelightChat.
Assisted customers with product inquiries, sizing, and order management
Managed orders and tracking using Shopify
Maintained strong customer satisfaction through clear communication
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة

QualityAssurance Specialist\ Live Chat Team Manager

فبراير 2025 - سبتمبر 2025

Detroit Axle

عمان، الأردن

فبراير 2025 - سبتمبر 2025

Evaluated customer service interactions to ensure quality standards and service compliance
Provided coaching and feedback to improve agent performance
Managed live chat team operations and scheduling
Conducted quality audits and supported performance improvement strategies
مجال الشركة:
صيانة السيارات وقطع الغيار وخدمات الدعم

Customer Service Associate

يونيو 2022 - فبراير 2025

Amazon

عمان، الأردن

يونيو 2022 - فبراير 2025

Provided customer support to UK customers through phone, chat, and email
Resolved technical and non technical issues in a high-volume environment
Served as Subject Matter Expert (SME) supporting associates in real time
Promoted to Acting Team Manager overseeing team operations and performance
مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية

التعليم

Al-zaytoonah University Of Jordan

فبراير 2022

فبراير 2022

بكالوريوس، Translation

الأردن

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 86.1%

المعدل التراكمي (نسبة مئوية): 86.1%

courses: OCT'2018 – FEBRUARY 2022 BS IN TRANSLATION, AL-ZAYTONAH UNIVERSITY PF JORDAN (ZUJ) GPA 86.1.
عرض المرفق

Al-Zaytoonah University of Jordan

يناير 2022

يناير 2022

بكالوريوس، Translation

الأردن

Skills

MICROSOFT POWERPOINT
Expert
MICROSOFT POWERPOINT
Expert
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
CUSTOMER SERVICE
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
COMMUNICATIONS
Intermediate
LISTENING SKILLS
Intermediate
LISTENING SKILLS
Intermediate
NETWORK TROUBLESHOOTING
Intermediate
NETWORK TROUBLESHOOTING
Intermediate
TEACHING
Intermediate
TEACHING
Intermediate
RESEARCH
Intermediate
RESEARCH
Intermediate
ANALYTICS
Intermediate
ANALYTICS
Intermediate
COORDINATING
Intermediate
COORDINATING
Intermediate
COMPLIANCE MANAGEMENT
Intermediate
COMPLIANCE MANAGEMENT
Intermediate
EXECUTIVE COACHING
Intermediate
EXECUTIVE COACHING
Intermediate
COMMUNICATION SKILLS
Intermediate
COMMUNICATION SKILLS
Intermediate
CONTENT MANAGEMENT
Beginner
CONTENT MANAGEMENT
Beginner
DELIVERY
Beginner
DELIVERY
Beginner
GRAPHIC DESIGN
Beginner
GRAPHIC DESIGN
Beginner
LEADERSHIP
Beginner
LEADERSHIP
Beginner
MATERIALS MANAGEMENT
Beginner
MATERIALS MANAGEMENT
Beginner
MICROSOFT EXCEL
Beginner
MICROSOFT EXCEL
Beginner
MICROSOFT OFFICE
Expert
MICROSOFT OFFICE
Expert
LANGUAGES
Expert
LANGUAGES
Expert
COMPLEX PROBLEM SOLVING
Intermediate
COMPLEX PROBLEM SOLVING
Intermediate
INVESTMENTS
Intermediate
INVESTMENTS
Intermediate
KNOW YOUR CUSTOMER
Intermediate
KNOW YOUR CUSTOMER
Intermediate
LANGUAGE TRANSLATION
Intermediate
LANGUAGE TRANSLATION
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
OPERATIONS
Intermediate
ORDER MANAGEMENT
Intermediate
ORDER MANAGEMENT
Intermediate
QUALITY ASSURANCE
Intermediate
QUALITY ASSURANCE
Intermediate
TEAM LEADERSHIP
Intermediate
TEAM LEADERSHIP
Intermediate

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

الشهادات
SEO Foundations
Momentum AcademyTeam Manager Learning Track and WorkflowAnalyst Path