رئيس قسم الحراسة
شركة الافق الجميل
مجموع سنوات الخبرة :11 years, 10 أشهر
الإجابات جيدة ولكن مجملها يدور حول واجبات الحراس في مقابلة الجمهور أو التعامل بينهم فيما يخص العمل كعدم التأخير مثلا .
عندما نتحدث عن التعليمات المستديمة فإننا نتحدث عن واجبات لاجدال فيها ولا يكون فيها أي تصرف شخصي من طاقم الحراسة لأنها معروفة لديهم مسبقا وتكون مكتوبة وثابتة لدي حراس الأمن لايختلفون عليها عندما يحدث أي حدث يتوافق مع هذة التعليمات.
التعليمات المستديمة تنظم عمل المنشأة وغالبا تكون تنظيمية للقيام بالعمل و تتوافق مع طبيعة عمل المنشأة ومع إجراءات الحماية لها فعندما تكون المنشأة مثلا مستشفي فإنة هناك تعليمات مستديمة تحدد أوقات الزيارة من الساعة كذا الي الساعة كذا وتمنع إدخال المأكولات إلي المرضي وتمنع التدخين داخل مرافق المستشفي وغيرها ممايتوافق مع طبيعة المستشفي ونقيس عليها باقي المنشأت كل حسب أهميتها ولابد أن تتوافق هذة التعليمات مع طبيعة عمل المنشأة فما يصلح لهذة المنشأة قد لايصلح لغيرها فالمصانع مثلا لها تعليمات خاصة تتوافق مع طبيعتها من حيث أوقات الدخول والخروج للعمال وتفتيش العربات اثناء الدخول أو الخروج والتدقيق مثلا علي خروج العربات لتفتيشها للتأكد من عدم سرقة معدات أو مما ينتجة المصنع من أعمال الا بتصريح رسمي ، والفنادق مثلا لها تعليمات تكون تتوافق مع طبيعة الفندق فأوقات الدخول والخروج مفتوحة علي مدار اليوم ونوعية الزائرين للفنادق مختلفين وتفتيشهم يختلف عن طريقة التفتيش عن بعض المنشأت لكثرة الأغراض الداخلةوالخارجة نظرا لطبيعة مرتادي الفنادق ، لذا تكون التعليمات الخاصة بالمنشأة تعتمد علي هذة المنشأة بالذات فما يصلح لهذة المنشأة قد لايصلح لغيرها حتي وإن كانت تؤدي نفس وظيفتها فمثلا فنادق الخمس نجوم ليست مثل فنادق النجمتين لا من حيث نوعية المرتادين ووضعهم الإجتماعي والإقتصادي ونوعية الخدمات اللتي تقدمها هذة الفنادق من صالات حفلات أو إقامة مؤتمرات أو عدد مرتادين يوميا للفندق قد يصل إلي ألاف الأشخاص يوميا مقابل عدة أشخاص للفنادق الصغيرة ، وقس عليها باقي المنشأت مثل المستشفيات الكبيرة والقري السياحية الواسعة أو المصانع الكبيرة أو الشركات ذات العدد الكبير من الموظفين ،
وتكون الأهمية دائما هي توفير الأمن والسلامة لمرتادي المنشأة حسب طبيعة عملها ونوعية أعمال المنشأة فمصانع البتروكيماويات تختلف أهمية الأمن والسلامة عن شركة اتصالات مثلا ومصانع الغاز أهمية الأمن والسلامة تختلف عن مصنع مواد غذائية ، إذا دراسة طبيعة عمل
لكي يصف شخص نفسه بالإخلاص يجب ان يكون مخلصاً في كل نواحي حياته وليس في بعضها، فاما تكون الصفة مغروسة في نفسه وتنعكس على كل ما يعمل واما لا تكون موجودة، وفي الحالة الثانية حيث ينتقي الشخص ما يخلص فيه وما لا يخلص فيه فهذا يعود لموازنة مصالح وليس للتميز بالإخلاص. فالمخلص مخلص في بيته وفي عمله ولأهله ولبلده ...الخ. وليس لاحد الجوانب دون باقيها. فليسأل كل منا نفسه، هل أنا فعلاً انسان مخلص؟ ولنتخيل حال وطننا فقط لو تميز مواطنوه بالإخلاص