فاطمة حماد, Quality assurance

فاطمة حماد

Quality assurance

Kalaam Telecom

البلد
البحرين
الخبرات
1 years, 6 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :1 years, 6 أشهر

Quality assurance في Kalaam Telecom
  • البحرين
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2022

Monitoring customer care's agent. Monitoring the process of raising trouble Tickets. Monitoring the process of sale support tasks. collecting surveys and investigate in feedbacks. Help my team in create score cards.

Specialties & Skills

SURVEYS
CREATIVITY
LEADERSHIP
MANAGEMENT
MOBILITY
PLANNING
PROFESSIONALISM
QUALITY ASSURANCE
TIME MANAGEMENT
WRITING

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس