fatma hamidani, cadre commercial

fatma hamidani

cadre commercial

ma

Lieu
Algérie - Alger
Éducation
Etudes secondaires ou équivalent,
Expérience
20 years, 2 Mois

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Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :20 years, 2 Mois

cadre commercial à ma
  • Algérie - Alger
  • Je travaille ici depuis décembre 2013

Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).

Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.

commercial dans le domaine informatique
  • janvier 2013 à février 2014

• 2013-2014: Cadre commercial dans le domaine informatique ( jusqu'à ce jour)

• 2011-2013: Cadre commercial dans le domaine informatique un an et neuf mois
(21mois)
• 2010-2010: Cadre commercial dans le domaine informatique dix mois (10mois)

cadre commercial à ifta
  • Algérie - Alger
  • janvier 2011 à septembre 2013

Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).

Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.

cadre commercial à darinet
  • Algérie - Alger
  • janvier 2010 à octobre 2010

Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).

Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.

Assistante à Cadre
  • janvier 2009 à décembre 2009

• 2009-2009: Assistante commercial dans le domaine électronique six mois (06): Suivi des clients (établir les factures des ventes, bons de livraison,
lés classées, service après vente)

ASSISTANTE COMMERCIAL à IRIS
  • Algérie - Alger
  • juin 2009 à novembre 2009

Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).

Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.

ASSISTANTE COMMERCIAL à ACTION SERVICE
  • Algérie - Alger
  • janvier 2006 à juin 2009

Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).

Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.

Assistante commercial dans le domaine informatique et cadeau fin
  • janvier 2006 à janvier 2009

• 2006-2009: Assistante commercial dans le domaine informatique et cadeau fin
Deux ans et six mois (30 mois)

GESTIONNAIRE DE STOCK à THERMO TECH
  • Algérie - Alger
  • septembre 2005 à décembre 2005

gestion des entrees et sorties des materiel -l'inventaire-

Responsable de stock à Prise
  • janvier 2005 à décembre 2005

• 2005-2005: Responsable de stock: Prise en charge des entrées et sorties des
Marchandises, l'inventaire, quatre mois (04 mois)

Assistante commercial à viatech systeme
  • Algérie - Alger
  • mai 2004 à février 2005

Fonction
- Assurer la liaison clients avec les différents départements
- Gérer les appels clients (dispatching vers les différents intervenants).
- Assurer la communication clients (disponibilité produits, nouveaux arrivages, prix, fiches techniques, prise de commandes, offres de service…).
- Classement des rapports de visite, offre de service, offre de prix, commande et bon de livraison)
- Suivi et relance clientèle
- Archiver documents sur support électronique
- Préparation des visites fournisseurs, délégués et commerciaux-
- Suivi des contrats avec : tel - internet - location
- Suivi administratif documents
- Suivi de l’offre
- Etablir les bons de commandes.
- Etablir les pro-forma et les factures de ventes.
- Préparer les dossiers pour les transitaires
- Mise à jour de la situation des stocks
- Mise à jour des fichiers statistiques en relation avec les ventes.
- Préparations des dossiers administratifs (appels d’offres, impôts, procuration, …)
- Suivi des échantillons (livraisons et relances sur les résultats).

Taches subsidiaires
- Suivi des fournitures de bureau.
- Suivi du courrier, en particulier DHL.
- Prise des rendez-vous.
- Réservations pour les déplacements.
- Etablissement des ordres de missions.
- Assurer la réception des clients et des fournisseurs.

Assistante à Prise
  • janvier 2004 à janvier 2005

• 2004-2005: Assistante commercial dans le domaine informatique dix mois
(10mois) suivi des clients (établir les factures des ventes, bons de livraison, lés classées, service après vente)

Éducation

Etudes secondaires ou équivalent,
  • à Ecole privée
  • janvier 2008

• Attestation de succès en maintenance auprès de: Ecole privée. EXPERIENCE D'ETUDE • Un stage pratique de (08) mois auprès de: CNEP.

Etudes secondaires ou équivalent, informatique
  • à Institut national spécialisé
  • janvier 2000

• Technicien supérieur en informatique de gestion (1997-2000) auprès de: Institut national spécialisé de la formation professionnelle " EL FETH ".

Etudes secondaires ou équivalent,
  • à MOHAMED BOUDIAFE
  • juin 1997

Specialties & Skills

Computer Service
Trade Sales
CLIENTS

Langues

Anglais
Débutant
Arabe
Expert
Français
Moyen

Formation et Diplômes

TECHNICIEN SUPERIEUR EN INFORMATIQUE DE GESTION (Certificat)
Date de la formation:
September 1997
Valide jusqu'à:
April 2000