Fattouma ABDALLAH, Chargée de formation et assistante polyvalente

Fattouma ABDALLAH

Chargée de formation et assistante polyvalente

Maison de bien-être

Location
Tunisia - Tunis
Education
Higher diploma, BTS
Experience
15 years, 0 Months

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Work Experience

Total years of experience :15 years, 0 Months

Chargée de formation et assistante polyvalente at Maison de bien-être
  • Tunisia - Al Marsa
  • November 2021 to June 2022

Maison de bien-être (endroit événementiel et activité de dp personnel, physique et spirituel) Chargée de local et événement :

− Communication avec les différents prestataires (annulations, modifications, impression...) − Elaboration et suivie sur le bon déroulement des événements
− Elaboration et Mis en place de continu de support de cours
− Gestion de stock fournitures
− Gestion informatique / téléphonique
− Accompagnement et orientation des participants et adhérents
− Petite comptabilité

Assistante Administrative at International service solutions
  • Tunisia - Tunis
  • September 2008 to August 2021

INTERNATIONALSERVICES SOLUTIONS (Externalisation de service informatique-30 employés) Responsable recrutement et formation junior : (collaboration étroite avec la responsable recrutement senior) − Prise en charge du processus de recrutement et d’intégration des consultants juniors − Procédure et mode d’intégration des consultants
− Suivie de la formation et accompagnement professionnel des consultants junior. − Analyse des besoins des consultants
− Gestion administrative et logistique de la formation
− Organisation des sessions de formation
− Organisation événementiels, animation et formation
− Chargé du budget formation et du suivi financier des dossiers
Adjointe Assistante de direction (en collaboration étroite avec l’assistante administrative) − Prise en charge des démarches administratives
− Petite comptabilité et facturation.
− Gestion téléphonique
Attachée commercial et marketing (3mois)
− Prospection et préparation des actions commerciales pour les consultants
− Création de base des données et mise à jour

Chargée d'inscription et administrative at MOD‘ART
  • Tunisia - Tunis
  • May 2017 to April 2020

MOD‘ART (école de formation beaux art et modélisme)

Assistante service des admissions orienté formation :
− Communication avec les différents prestataires (annulations, modifications, impression...) − Elaboration et Mis en place de continu de support de cours
− Gestion de stock fournitures
− Gestion informatique / téléphonique
− Petite comptabilité
Conseillère admission stagiaires :
− Prise en charge des démarches administratives auprès des élèves (accueil, conseil et orientation, renseignement, inscription, 1er contact avec les formateurs, fournitures des cours, bulletin de notes, absence, convocation…)
Accompagnement et conseillère de l’équipe :
− Accompagnement de l’équipe afin de garder une ambiance saine et équilibrer de travail (gestion émotionnel, motivation)

Formatrice at Mod'art
  • Tunisia - Tunis
  • January 2020 to February 2020

Une session de Cours de couture et création accessoires maison

Assistante personnelle ,formation et administration at Freeyourself coaching
  • Tunisia - Tunis
  • April 2012 to June 2017

FREE YOURSELF COACHING (accompagnement des clients pour atteindre leurs objectifs et changer leurs vies, formation)
Assistante personnelle :
− Prise en charge des démarches administratives auprès de l’administration Tunisienne orienté résident étranger (carte séjour, attestation de travail, permis de circulation....).

Assistante de formation : (12aine de participants)
− Organisation et préparation événementiels (inscriptions, réservation des salles, accueil, mis à jour et impression supports de formation, suivie technique de la plateforme de partage pour un bon déroulement d’accompagnement des participants après la formation).
− Gestion informatique / téléphonique / supports
− Petite comptabilité (facturation et recouvrement)

Assistante à distance at Bonheur ou stress
  • Tunisia - Tunis
  • March 2016 to May 2016

BONHEUR OU STRESS : (coaching et accompagnement des clients pour changer leurs vies, formation) Assistante à distance (télétravail)
− Gestion réseaux sociaux
− Promouvoir des événements de formation et séminaires

Gestion d'événements at Personne
  • Tunisia - Al Marsa
  • April 2016 to April 2016

Evénement de Taichi et Qi gong à l’échelle national et international
− Gestion de l’équipe (plaque tournante)
− Gestion réseaux sociaux et radio
− Accueil, gestion et accompagnement des participants (30aine)
− Gestion et accompagnement des formateurs

Secrétaire chargée d'affaires at Ambassade
  • Tunisia - Tunis
  • November 2011 to March 2012

AMBASSADE LA RD CONGO
Attaché au chargé d’affaires
− Gestion des demandes de visas, saisie de documents, courriers, notes verbales, archive. − Gestion des appels.

Telephone Operator at Réciprocité
  • Tunisia - Tunis
  • February 2011 to April 2011

Réciprocité (centre d’appel)
Téléopératrice
− Démarchage clientèle pour une société Suisse/Allemande de vente en ligne de vêtements.

Secretary at Trad and co
  • Tunisia - Tunis
  • March 2007 to June 2008

2007-2008
TRADE AND CO (Marketing operational) belge
Secrétariat (en collaboration étroite avec les chef des projets et l’administration)
− Secrétaire logistique et commerciale (300 employés)
− Prise en charge du processus de recrutement
− Organiser les rendez vous et les réunions de travail
− Préparer et organiser les formations
− Gestion logistique de 300 employés sur le grand tunis, Gestion téléphonique,
Promotrice
− Prospection client « face à face ».
− Vente « face à face » dans les grandes surfaces.

Education

Higher diploma, BTS
  • at Iset
  • June 2006

14

Specialties & Skills

Personnel Development
Team Formation
Admin Assistant
Spiritual Formation
assistante
Rigueur
Communication et gestion émotionnel
Accompagnement

Languages

Arabic
Native Speaker
French
Expert
English
Intermediate
Spanish
Intermediate
Italian
Intermediate